AI agent - bot na prieskum spokojnosti
Vytvárame inteligentných AI agentov, ktorí automatizujú úlohy, zlepšujú rozhodovanie a bezproblémovo sa integrujú do vašich firemných procesov - vďaka čomu vaše tímy zvládnu viac s menším úsilím.
Na základe viac než 100 posledných recenzií
4-12 týždňov
čas dodania
Funkčné
a škálovateľné
12 mesiacov
vrátane podpory
100+
dôverujú nám klienti po celom svete
RIEŠENIE OBCHODNÝCH PROBLÉMOV
Prečo vaša firma potrebuje AI agenta na mieru:
AI agent na mieru automatizuje úlohy, okamžite odpovedá a prepája sa s vašimi nástrojmi - šetrí čas a zvyšuje výkon.
Automatizácia 24/7
Agenti nepretržite zvládajú opakujúcu sa prácu a znižujú potrebu manuálneho úsilia.
Rýchlejšie poznatky
Získajte okamžité odpovede z vašich dát - bez čakania.
Integrácia nástrojov
Prepojte CRM, e-mailové schránky a systémy a zjednodušte pracovné procesy.
Inteligentná interakcia
Komunikujte prirodzene, dodržiavajte vaše pravidlá a jednoducho škálujte.
ODDELENIE S PODPOROU AI
Zoznámte sa s vaším AI agentom:
Tento AI agent automatizuje kľúčové úlohy vášho tímu - a môže spolupracovať s ďalšími agentmi, vymieňať si dáta, koordinovať činnosti a škálovať naprieč oddeleniami.
Človek
Vedúci zákazníckej podpory
Dohliada na prevádzku podpory a zabezpečuje vysokú spokojnosť zákazníkov
Človek
Pracovník podpory
Vybavuje otázky zákazníkov a rieši problémy naprieč kanálmi
Človek
Technická podpora
Pomáha používateľom s technickými problémami a v prípade potreby eskaluje chyby
AI AGENT
Bot na prieskum spokojnosti
- Odosielať prieskumy po interakciách
- Analyzovať CSAT, NPS a textovú spätnú väzbu
- Identifikovať trendy a nízke hodnotenia
Nástroje agenta
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funkcie agenta
Odpovedať na tiket
Priradiť prípad
Eskalať problém
Zaznamenať interakciu
Vyhľadávať v znalostnej databáze
Aktualizovať FAQ
Označiť konverzáciu
Sledovať odpoveď
Zhromažďovať hodnotenia
Uzavrieť tiket
Mozog agenta
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Zdroje dát agenta
Tikety podpory
Prepisy chatov
Nahrávky hovorov
Spätná väzba zákazníkov
Znalostná databáza produktu
Šablóny odpovedí
História zákazníkov
Hlásenia chýb
Protokoly používania
Analytika FAQ
PRACOVNÉ POSTUPY S PODPOROU AI
Zákaznícka podpora:
Objavte ďalších AI agentov pracujúcich v tomto oddelení - každý je navrhnutý na konkrétne úlohy a zefektívnenie každodennej práce vášho tímu.
Komunikujte so svojimi agentmi pomocou
Zoznámte sa s novým tímom
Preskúmať ďalšie oddelenia
POROZPRÁVAJME SA
Vyžiadať cenovú ponuku
Podeľte sa o svoje ciele - pošleme vám jasný návrh s cenou, časovým plánom a technickým rozsahom.