Vývoj CRM systému na mieru
Vytvárame výkonné viacjazyčné CRM platformy prispôsobené vašim pracovným postupom - pomáhajú centralizovať komunikáciu, automatizovať procesy a zlepšovať prácu so zákazníkmi.
Na základe viac ako 100 posledných recenzií
Prečo vaša firma potrebuje CRM systém na mieru:
Prepojené systémy spomaľujú váš tím a vytvárajú riziká
Keď sú údaje o zákazníkoch v tabuľkách, e-mailových schránkach alebo vo viacerých nástrojoch, tímy strácajú čas hľadaním, opakovaným zadávaním informácií a rozhodovaním podľa neaktuálnych údajov.
- Centralizované záznamy - Všetky údaje, poznámky, súbory a história zákazníkov na jednom mieste
- Jednotný pohľad na kontakty - Okamžite zobrazte obchody, správy a aktivitu v jednom dashboarde
- Žiadne duplicity - Inteligentné párovanie zabráni duplicitným záznamom a strateným leadom
- Bezpečná kontrola prístupu - Priraďte správnym ľuďom správny prístup podľa roly
- Vyhľadateľné údaje - Nájdite obchod, kontakt alebo správu v priebehu sekúnd
Obchodné tímy a podpora strácajú čas opakovanými úlohami
Manuálne následné kroky, pripomienky, aktualizácie stavov a reportovanie zaberajú cenné hodiny - a zvyšujú riziko chýb či premeškaných príležitostí.
- Automatizované následné kroky - Spúšťajte e-maily, úlohy alebo upozornenia na základe zmien stavu
- Obchodné lieviky na mieru - Nastavte fázy obchodov podľa vášho procesu predaja
- Pripomienky a úlohy - Automaticky vytvárajte úlohy s termínmi a pridelením
- Dynamické reporty - Prehľady o leadoch, obchodoch a výkone tímu v reálnom čase
- Synchronizácia e-mailu a kalendára - Majte komunikáciu pod kontrolou bez prepínania nástrojov
Hotové CRM systémy nezodpovedajú vašim postupom ani nerastú spolu s vami
Vopred pripravené SaaS platformy bývajú preplnené funkciami, ktoré nepotrebujete - alebo im chýbajú tie, ktoré potrebujete.
Možnosti prispôsobenia sú obmedzené a cena rastie spolu s vaším tímom.
- Funkcie na mieru - Vytvorte len to, čo váš tím skutočne využíva
- Flexibilné dashboardy - Zobrazujte rozdielne údaje predaju, podpore alebo manažmentu
- Funkčné integrácie - Prepojte ERP, marketingové nástroje alebo interné aplikácie
- Viac jazykov a regiónov - Obslúžte rôzne trhy v jednom systéme
- Bez závislosti od dodávateľa - Plné vlastníctvo bez poplatkov za používateľa či limitov platformy
Ako môže AI rozšíriť váš CRM systém
Úlohy ako bodovanie leadov, odpovede na e-maily či pokročilé vyhľadávanie boli kedysi náročné na vývoj.
S AI sa dnes dajú implementovať rýchlo, presne a efektívne z hľadiska nákladov.
- E-mailový asistent - Navrhuje odpovede, sumarizuje vlákna a odporúča ďalšie kroky
- Bot na bodovanie leadov - Analyzuje vstupy a automaticky určuje priority leadov
- AI vyhľadávanie - Pýtajte sa napríklad „Obchody uzavreté minulý mesiac nad 100 EUR“
- Súhrny hovorov - Automaticky vytvára poznámky a následné kroky zo stretnutí
- Integrovaná pomoc - Inteligentný asistent okamžite odpovedá na otázky o používaní CRM
Koľko stojí CRM systém na mieru?
Štandardné CRM
-
Podpora
- Podpora počiatočného nasadenia
- Základná dokumentácia a školenie
- Podpora 12 mesiacov po spustení
-
Funkcie
- Správa kontaktov a spoločností
- Základný obchodný lievik
- Sledovanie úloh a pripomienky
- Prístup používateľov podľa rolí
-
Integrácie
- Synchronizácia e-mailov (IMAP/SMTP)
- Import/export súborov (CSV/Excel)
-
Rozšírená záruka
-
Približne €250 / mesiac - zahŕňa VPS hosting, prioritnú podporu a obnovu kritických a logických chýb.
-
Pokročilé CRM
-
Podpora
- Úvodné školenie a zaškolenie
- Podpora 12 mesiacov + možnosť rozšírenej podpory
-
Funkcie
- Obchodné lieviky na mieru
- Automatizované pracovné postupy úloh
- Sledovanie aktivít a obchodov
- Pokročilé oprávnenia podľa rolí
-
Integrácie
- Synchronizácia e-mailu a kalendára
- ERP alebo účtovné systémy
- Základné nástroje marketingovej automatizácie
-
Rozšírená záruka
-
Približne €450 / mesiac - zahŕňa VPS hosting, prioritnú podporu a opravu kritických, logických a základných systémových chýb, ako aj problémov s formulármi a rozložením.
-
CRM s podporou AI
-
Podpora
- Úvodné školenie a zaškolenie
- Podpora 12 mesiacov + možnosť rozšírenej podpory
-
Funkcie
- Bodovanie leadov pomocou AI a e-mailový asistent
- Inteligentné dashboardy podľa roly alebo tímu
- Vyhľadávanie v CRM prirodzeným jazykom
- Automatické súhrny stretnutí a hovorov
-
Integrácie
- API integrácie s ERP, marketingom a logistikou
- Dátové kanály z externých zdrojov v reálnom čase
- Integrácia vlastného AI modulu
-
Rozšírená záruka
-
Približne €750 / mesiac - kompletné krytie vrátane VPS hostingu, prioritnej podpory, všetkých typov systémových problémov a náhrady dodávateľa/API pri nestabilite externých integrácií.
-
Aké operácie môžem automatizovať pomocou CRM na mieru?
Nástroje s podporou AI
Predaj a obchodný lievik
Administrácia a reporty
Automatizácia pracovných postupov
Klienti a komunikácia
Vývoj načas za pevnú cenu:
Pred začiatkom vývoja vám pripravíme jasnú ponuku s konečnými nákladmi a podmienkami dodania. V ďalšom kroku vytvoríme podrobný brief alebo technické zadanie s popisom štruktúry a funkcií. Všetko je zdokumentované a uložené v systéme BIYRO.
Získate plne funkčný web s kompletným ovládacím panelom a bez závislosti od dodávateľa. Dodanie v dohodnutom termíne garantujeme - inak vám vrátime peniaze.
Rýchle spustenie
Cena a podmienky
Implementácia
Úschova platby
Odpovede na časté otázky:
Spolupráca s nami
V platforme BIYRO na riadenie projektov používame systém kvót. Za každý míľnik získate určitý počet kvót, ktoré možno použiť na bezplatné zmeny v projekte.
To umožňuje flexibilitu bez dodatočných nákladov. O zmeny môžete požiadať ihneď po dokončení míľnika.
Odporúčame pracovať cez systém BIYRO na riadenie projektov, ktorý generuje zmluvy a poskytuje ďalšiu úroveň bezpečnosti.
Projekt je rozdelený na míľniky s dohodnutými platobnými a dodacími podmienkami. Platby môžu predstavovať 20 %, 50 % alebo 100 % celkového rozpočtu. Vaše prostriedky sú uložené v BIYRO a uvoľnia sa až po vašom schválení. Ak nedodržíme termíny alebo projekt nedodáme, môžete priamo požiadať o vrátenie peňazí.
To nie je problém. Technické zadanie pre vás pripravíme na základe konceptu projektu ešte pred začiatkom vývoja.
Počas záručnej lehoty bezplatne opravíme všetky chyby alebo problémy spôsobené naším vývojom.
Ponúkame aj rozšírené záručné krytie ako platenú mesačnú službu. Cena sa dohodne individuálne pre každý projekt.
BIYRO je naša platforma na riadenie bezpečných vývojových projektov.
Automaticky vytvára zmluvy, bezpečne uchováva platby a uvoľní prostriedky až po vašom potvrdení. Po pripravení projektu dostanete e-mailovú pozvánku do platformy.
Ponúkame priebežné balíky podpory prispôsobené vašim potrebám vrátane údržby, aktualizácií a rozšírenia funkcií.
Náš tím zabezpečí, aby váš portál zostal aktuálny a naďalej spĺňal vaše obchodné požiadavky.
Otázky o vývoji
AI môže automatizovať úlohy, ako je bodovanie leadov, tvorba e-mailov a súhrny stretnutí, čím zlepšuje efektivitu a rozhodovanie.
Integrácia AI si vyžaduje dôkladné plánovanie, aby zodpovedala vašim obchodným procesom.
Áno, migrácia údajov je možná.
Zahŕňa extrakciu, transformáciu a načítanie údajov do nového systému so zachovaním ich integrity a minimálnym narušením prevádzky.
CRM systémy na mieru možno cez API integrovať s rôznymi systémami, napríklad ERP, marketingovými nástrojmi a komunikačnými platformami, čo umožňuje plynulý tok údajov.
CRM na mieru je vytvorené podľa vašich konkrétnych pracovných postupov, rolí používateľov a dátových štruktúr,
čím poskytuje riešenie na mieru, ktoré hotové produkty nemusia ponúkať.
Poskytujeme komplexné školenie a dokumentáciu, aby váš tím dokázal nový CRM systém efektívne používať,
a jeho zavedenie prebehlo hladko.
Áno, možno implementovať podporu viacerých jazykov a mien
pre rôzne skupiny používateľov a medzinárodné operácie.
Na ochranu citlivých informácií sa zavádzajú bezpečnostné opatrenia, ako kontrola prístupu podľa rolí, šifrovanie a pravidelné audity,
ktoré chránia citlivé informácie.
Systém je navrhnutý tak, aby rástol spolu s vašou firmou,
a zvládal rastúci objem údajov a počet používateľov bez zníženia výkonu.
Hodnotenia zákazníkov:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptomenová burza
Lotyšsko
Klient zdôraznil, že platforma je nevyhnutná pre jeho fungovanie a bez nej by nemohol pracovať.
Ocenil pohotovosť, flexibilitu a schopnosť tímu 2410 dodať komplexné funkcie vrátane logiky poplatkov, API integrácií a automatizácie.
Komunikácia bola jasná a proaktívna. Projekt prerástol do dôveryhodnej dlhodobej spolupráce a už sa diskutuje aj o ďalšom rozšírení.
Riga Plaza
Nákupné centrum
Lotyšsko
Ďakujeme!! Všetko vyzerá naozaj skvele. Ste neuveriteľne rýchli! Veľká vďaka! Perfektné! Klient to schválil. Prosím, pošlite súbory.
Eliard SIA
Reality
Lotyšsko
Eliard ocenil spoluprácu s 2410, najmä jeho flexibilitu, komunikáciu zameranú na riešenia a kvalitnú realizáciu.
Projekt mal komplexné požiadavky a krátke termíny, no bol zvládnutý efektívne. Dodatočné požiadavky na funkcie boli promptne zohľadnené, čo dokazuje flexibilitu a spoľahlivosť 2410 pri tvorbe realitných platforiem na mieru.
