Prepoznavanje glasa uz pomoć AI
Razvijamo prilagođene alate zasnovane na glasu koji transkribuju, razumeju i izvršavaju izgovorene komande, pomažući korisnicima da naručuju, pretražuju podatke ili rezervišu usluge prirodnim jezikom.
Na osnovu više od 100 poslednjih recenzija
Zašto su vašem poslovanju potrebni sistemi sa glasovnim upravljanjem:
Pretražite i izdvojite informacije iz snimljenih sastanaka pomoću glasa
Pretraživanje sati snimljenih sastanaka ili transkripata poziva je sporo i neefikasno.
Važan kontekst, odluke ili zadaci često ostanu skriveni, a niko nema vremena da sve ponovo sluša ili čita.
- Pretraga glasom - Postavite konkretna pitanja i odmah pronađite ključne tačke iz prethodnih sastanaka.
- Automatski sažeci - Dobijte pametne sažetke ko je šta rekao i kada.
- Prepoznavanje govornika - Identifikujte govornike i pratite odluke ili odgovornosti.
- Prilagođeno označavanje - Automatski označite ponavljajuće teme, zadatke ili naknadne aktivnosti na sastancima.
- Višejezička podrška - Razumejte i pretražujte sadržaj na različitim jezicima.
Pretražujte evidenciju poziva, transkripte i beleške prirodnim jezikom
Prodajni timovi i timovi za podršku čuvaju velike količine glasovnih podataka, od CRM beleški do snimaka poziva.
Ali kada su vam potrebni brzi odgovori, oni su skriveni u nepovezanim sistemima ili potpuno zaboravljeni.
- Konverzaciona pretraga - Pronađite ponude, imena ili prethodne predračune jednostavnim pitanjem.
- CRM indeksiran glasom - Automatski povežite uvide iz poziva sa profilima klijenata.
- Izdvajanje namere - Otkrijte šta je klijentima bilo potrebno ili kako su se osećali tokom poziva.
- Prilagođeni rečnik - Prilagodite prepoznavanje terminima vaše industrije ili strukturi CRM-a.
- Bezbednost po dizajnu - Pristup zasnovan na ulogama štiti osetljive podatke.
Koristite glas za pojednostavljenje internih tokova rada i pristupa podacima
Od operacija do administrativnih zadataka, timovi gube vreme pretražujući kontrolne table, tabele ili sisteme kako bi pronašli ono što im je potrebno.
Glas pojednostavljuje pristup i ubrzava svakodnevne tokove rada.
- Kontrolne table sa glasovnim upravljanjem - Zatražite KPI-jeve, metrike ili izveštaje i odmah dobijte rezultate.
- Pretraga sistema - Pretražujte datoteke, baze podataka ili zapise prirodnim jezikom.
- Prečice za procese - Pokrenite rutinske radnje, poput ažuriranja ili provere statusa, glasom.
- Prilagođeni skupovi komandi - Prilagođeni vašim tokovima rada, sistemima i terminologiji.
- Pristup različitim alatima - Glasom preuzimajte podatke iz CRM, ERP ili internih alata.
Koliko košta integracija prepoznavanja glasa?
Kao usluga
-
Primene
- Dodajte glasovnu pretragu u bazu znanja, FAQ ili katalog proizvoda
- Omogućite korisnicima da glasom pronalaze zapise ili komande na mobilnom uređaju i vebu
-
Podrška
- Podrška pri početnoj implementaciji
- Osnovna dokumentacija i obuka
- Podrška 12 meseci nakon lansiranja
-
Funkcionalnosti
- Polje ili vidžet za glasovni unos ugrađen u vašu aplikaciju/sajt
- Transkripcija u realnom vremenu i prepoznavanje namere
- Integracija rezultata u vaš frontend ili interni sistem
- Višejezička glasovna podrška
Vlasništvo nad rešenjem
-
Primene
- Glasovno upravljanje internom kontrolnom tablom za operacije, prodaju ili analitiku
- Glasovni pristup CRM podacima i podacima o pozivima
- Automatizacija rutinskih administrativnih zadataka glasovnim komandama
-
Podrška
- Sesije uvođenja i obuke
- Podrška 12 meseci + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnosti
- Prilagođeni glasovni tokovi povezani sa vašim internim procesima
- Pristup zasnovan na ulogama i glasovno upravljanje za zaposlene ili klijente
- Integracija sa CRM, ERP ili internim bazama podataka
- Prilagođena biblioteka komandi i namera
-
Produžena garancija
-
Oko €150 / mesečno - uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i otklanjanje fatalnih, logičkih i grešaka osnovnog sistema, kao i ispravke ponašanja obrazaca i problema sa rasporedom.
-
SaaS razvoj
-
Podrška
- Sesije uvođenja i obuke
- Podrška 12 meseci + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnosti
- Arhitektura sa više zakupaca i pristupom zasnovanim na ulogama
- Tokovi rada zasnovani na glasu sa automatizacijom uz AI
- Integracija sistema za plaćanje (Stripe, PayPal itd.)
- Skalabilni backend sa analitikom i administratorskim panelom
-
Monetizacija
- Plaćeni korisnički paketi i nivoi naloga
- Modeli zasnovani na pretplati ili plaćanju po korišćenju
- Administratorska kontrola cena, korišćenja i korisničkih ograničenja
-
Produžena garancija
-
Oko €250 / mesečno - potpuna pokrivenost koja uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste fatalnih, logičkih i grešaka osnovnog sistema, obrazaca i rasporeda, kao i zamenu dobavljača/API-ja ako spoljne integracije postanu nestabilne ili zastarele.
-
Kako mogu da koristim prepoznavanje glasa u svom poslovanju?
CRM
SaaS model
Operacije
Sastanci
Razvoj na vreme u okviru fiksne cene:
Pre početka razvoja dajemo vam jasnu ponudu sa konačnim troškovima i uslovima isporuke. Zatim izrađujemo detaljan opis ili tehnički zadatak sa strukturom i funkcionalnostima. Sve se dokumentuje i zaključava u sistemu BIYRO.
Dobićete potpuno funkcionalan sajt sa kompletnim panelom za upravljanje i bez vezivanja za dobavljača. Garantujemo isporuku u dogovorenom roku ili vraćamo novac.
Brzo pokretanje
Cena i uslovi
Implementacija
Escrow ugovor
Odgovori na česta pitanja:
Saradnja sa nama
Koristimo sistem kvota u platformi za upravljanje projektima BIYRO. Za svaku etapu dobijate određeni broj kvota koje možete besplatno koristiti za izmene u okviru projekta.
To omogućava fleksibilnost bez dodatnih troškova. Izmene možete zatražiti odmah nakon završetka etape.
Preporučujemo rad kroz sistem za upravljanje projektima BIYRO, koji generiše ugovore i pruža dodatni nivo sigurnosti.
Projekat je podeljen na etape sa dogovorenim uslovima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu iznositi 20%, 50% ili 100% ukupnog budžeta. Sredstva se čuvaju u BIYRO-u i oslobađaju tek nakon vašeg odobrenja. Ako probijemo rokove ili ne isporučimo projekat, možete direktno zatražiti povraćaj novca.
To nije problem. Na osnovu vaše ideje za projekat pripremićemo tehnički zadatak pre početka razvoja.
Tokom garantnog perioda besplatno otklanjamo greške ili probleme izazvane našim razvojem.
Nudimo i proširenu garanciju kao plaćenu mesečnu uslugu. Cena se dogovara pojedinačno za svaki projekat.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima i sigurne razvojne ugovore.
Automatski kreira ugovore, bezbedno čuva uplate i oslobađa sredstva tek nakon vaše potvrde. Kada projekat bude spreman za početak, dobićete poziv na platformu putem imejla.
Nudimo pakete stalne podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i unapređenja funkcionalnosti.
Naš tim se stara da vaš portal bude ažuriran i da i dalje ispunjava poslovne zahteve.
Pitanja o razvoju
Glasovne komande prilagođavamo vašim konkretnim tokovima rada.
To može uključivati pitanja prirodnim jezikom, pokretanje zadataka, upite za pretragu ili radnje u više koraka.
Takođe dizajniramo strukture komandi na osnovu stvarnog ponašanja korisnika i konteksta.
Da. Sistem obučavamo prilagođenim rečnicima, skraćenicama i nazivima proizvoda relevantnim za vaše poslovanje.
To obezbeđuje veću preciznost prepoznavanja i prirodniju interakciju u vašem okruženju.
Preciznost zavisi od različitih faktora - buke u pozadini, kvaliteta mikrofona, akcenta i jezičkih modela.
Koristimo vrhunske engine-e za pretvaranje govora u tekst (Google, Whisper, Azure itd.) i prilagođavamo ih vašoj primeni kako bismo dobili pouzdane rezultate upotrebljive u poslovanju.
U većini slučajeva da. Možemo se povezati sa CRM-ovima, ERP-ovima, platformama za rezervacije ili prilagođenim alatima putem API-ja ili pristupa bazi podataka.
Tokom planiranja analiziraćemo vaš tehnološki sistem kako bismo obezbedili kompatibilnost.
Sistem obično postavljamo u klaudu radi skalabilnosti i jednostavnog ažuriranja.
Međutim, lokalna ili hibridna instalacija moguća je za organizacije sa strogim zahtevima u pogledu bezbednosti podataka ili usklađenosti.
Da. Podržavamo višejezički unos i možemo fino podesiti modele za konkretne dijalekte ili regionalne akcente kada je potrebno.
Za najbolje rezultate testiraćemo sistem sa stvarnim audio uzorcima tokom razvoja.
Dizajniramo rezervne tokove, poput potvrda, ponovnih pokušaja ili alternativnih radnji, kako bismo na prirodan način obradili nesporazume.
Sistem vremenom uči, a preciznost možemo dodatno poboljšati na osnovu podataka iz stvarnog korišćenja.
Naravno. Mnoge implementacije podržavaju i glasovni i tekstualni unos.
To korisnicima pruža fleksibilnost, uz zadržavanje svih funkcija automatizacije u pozadini.
Iskustva klijenata:
Cryptocurrency company (anonymous)
Menjačnica kriptovaluta
Letonija
Klijent je naglasio da je platforma od ključnog značaja za njihovo poslovanje i da bez nje ne bi mogli da funkcionišu.
Cenili su odzivnost, prilagodljivost i sposobnost kompanije 2410 da isporuči složene funkcionalnosti, uključujući logiku naknada, API integracije i automatizaciju.
Komunikacija je bila jasna i proaktivna. Projekat je prerastao u pouzdanu dugoročnu saradnju, a buduća proširenja su već razmatrana i pokrenuta.
Riga Plaza
Tržni centar
Letonija
Hvala!! Sve izgleda zaista sjajno. Neverovatno ste brzi! Veliko hvala! Savršeno! Klijent je odobrio. Molim vas, pošaljite fajlove.
Eliard SIA
Nekretnine
Letonija
Eliard je pohvalio saradnju sa kompanijom 2410 zbog prilagodljivosti, komunikacije usmerene na rešavanje problema i kvalitetne realizacije.
Projekat je imao složene zahteve i kratke rokove, ali je efikasno realizovan. Dodatni zahtevi za funkcionalnosti brzo su razmatrani, što je pokazalo fleksibilnost i pouzdanost kompanije 2410 u izradi prilagođenih nekretninskih platformi.
