("ми", "нас" или "наше") ценимо вашу приватност. Ова Политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо и штитимо ваше личне податке када користите наш веб-сајт, услуге и алате. Посвећени смо транспарентности, одговорности и заштити података које нам пружате. Коришћењем нашег сајта прихватате ниже наведене услове.
1. Подаци које прикупљамо
Можемо прикупљати личне и неличне податке, у зависности од начина на који ступате у контакт са нама. То укључује, између осталог:
- Име и презиме
- Назив компаније
- Адреса е-поште
- Број телефона
- Подаци у вези са веб-сајтом или пројектом
- Све друге информације послате путем наших контакт образаца, веб-чета или алата за чет заснованих на вештачкој интелигенцији
Такође можемо прикупљати метаподатке као што су IP адресе, типови прегледача, временске зоне и извори препорука.
2. Како прикупљамо податке
Податке прикупљамо на више начина:
- Директним уносом путем образаца и поља за чет на нашем веб-сајту
- Интеракцијама путем чета уживо и чета заснованог на вештачкој интелигенцији
- Колачићима и сличним технологијама за праћење
- Контактом путем друштвених мрежа, када је применљиво
Одређени подаци прикупљају се аутоматски како би се обезбедило функционисање веб-сајта и побољшало ваше корисничко искуство.
3. Сврха прикупљања података
Ваше податке користимо у легитимне пословне сврхе, укључујући, између осталог:
- Пружање и управљање услугама прилагођеним вашим потребама
- Одговарање на упите или понуде
- Креирање и одржавање корисничких налога
- Побољшање корисничког искуства и перформанси веб-сајта
- Маркетинг и развој пословања
- Интерну аналитику и праћење перформанси
4. Дељење и откривање података
Не продајемо ваше личне податке трећим лицима. Међутим, у одређеним случајевима можемо делити ваше податке:
- Информације послате путем наших алата за чет заснованих на вештачкој интелигенцији, укључујући отпремљене датотеке, могу бити прослеђене компанији OpenAI у облику упита ради обраде.
- Можемо открити податке ради испуњавања законских обавеза или заштите наших права и безбедности корисника.
Сви остали подаци обрађују се и безбедно чувају у оквиру наших система и не деле се са спољним странама.
5. Колачићи и технологије за праћење
Користимо колачиће и сличне технологије за побољшање перформанси сајта, анализу понашања корисника и персонализацију вашег искуства. Колачићи могу пратити подешавања, податке о сесији и обједињене показатеље о посетиоцима. Колачиће можете онемогућити у подешавањима прегледача, али то може утицати на функционалност.
6. Ваша права и избори
Имате права на основу важећих закона о приватности, укључујући GDPR (за кориснике из ЕУ) и CCPA (за становнике Калифорније), као што су:
- Право на приступ личним подацима
- Право на исправку нетачних података
- Право на захтев за брисање података (када је могуће)
- Право на повлачење сагласности за обраду података
Да бисте остварили неко од ових права, пошаљите нам е-поруку. Потрудићемо се да уважимо ваш захтев, у мери у којој то дозвољавају технички и правни услови.
7. Безбедност података
Заштиту података схватамо озбиљно. Користимо шифровање у складу са индустријским стандардима, безбедне сервере, контролу приступа и интерне најбоље праксе за заштиту података које прикупљамо и чувамо. Међутим, имајте у виду да ниједан начин преноса путем интернета није 100% безбедан.
8. Међународна употреба и усклађеност са законом
Наше услуге су првенствено намењене корисницима у Европској унији, али радимо и са клијентима у Сједињеним Државама, укључујући Калифорнију. Настојимо да поштујемо све релевантне законе о заштити података, укључујући:
- Општу уредбу о заштити података (GDPR)
- Калифорнијски закон о приватности потрошача (CCPA)
Када је потребно, обезбеђујемо уговоре о обради података или механизме за давање сагласности ради испуњавања регулаторних обавеза.
9. Приватност деце
Наше услуге нису намењене лицима млађим од 16 година. Не прикупљамо свесно личне податке малолетних лица. Ако сматрате да је дете послало личне податке, одмах нас контактирајте како бисмо предузели одговарајуће мере.
10. Контакт подаци
Ако имате питања или недоумице у вези са овом Политиком приватности или својим личним подацима, обратите нам се:
Е-пошта:
Компанија:
11. Измене ове политике
Ову Политику приватности можемо повремено ажурирати. Све измене биће објављене на овој страници уз ажурирани датум ступања на снагу. Наставак коришћења наших услуга након измена представља прихватање тих измена.