Prepoznavanje glasa uz AI
Izrađujemo prilagođene alate kojima upravlja glas, a koji pretvaraju govor u tekst, razumiju ga i izvršavaju glasovne naredbe - pomažući korisnicima da naručuju, pretražuju podatke ili rezerviraju usluge prirodnim jezikom.
Na temelju više od 100 posljednjih recenzija
Zašto vašem poslovanju trebaju sustavi s glasovnim upravljanjem:
Pretražite i izdvojite informacije iz snimljenih sastanaka glasom
Pretraživanje sati snimljenih sastanaka ili transkripata poziva sporo je i neučinkovito.
Važan kontekst, odluke ili zadaci često ostanu skriveni, a nitko nema vremena sve ponovno slušati ili čitati.
- Glasovno pretraživanje - Postavite konkretna pitanja i trenutačno pronađite ključne točke iz prošlih sastanaka.
- Automatski sažeci - Dobijte pametne sažetke o tome tko je što rekao i kada.
- Prepoznavanje govornika - Identificirajte govornike kako biste pratili odluke ili odgovornosti.
- Prilagođeno označavanje - Automatski označite ponavljajuće teme, zadatke ili naknadne aktivnosti na sastancima.
- Višejezična podrška - Razumijte i pretražujte sadržaj na različitim jezicima.
Pretražujte zapise poziva, transkripte i bilješke prirodnim jezikom
Prodajni timovi i timovi podrške pohranjuju velike količine glasovnih podataka, od CRM bilješki do snimki poziva.
No kada trebate brze odgovore, oni su skriveni u nepovezanim sustavima ili potpuno zaboravljeni.
- Konverzacijsko pretraživanje - Pronađite ponude, imena ili prethodne ponude jednostavnim pitanjem.
- CRM indeksiran glasom - Automatski povežite uvide iz poziva s profilima klijenata.
- Izdvajanje namjere - Otkrijte što su klijenti trebali ili kako su se osjećali tijekom poziva.
- Prilagođeni rječnik - Prilagodite prepoznavanje terminima svoje industrije ili strukturi CRM-a.
- Sigurnost ugrađena od početka - Pristup na temelju uloga štiti osjetljive podatke.
Koristite glas za pojednostavljenje internih tijekova rada i pristupa podacima
Od operacija do administrativnih zadataka, timovi gube vrijeme pretražujući nadzorne ploče, proračunske tablice ili sustave kako bi pronašli ono što im treba.
Glas pojednostavljuje pristup i ubrzava svakodnevne tijekove rada.
- Nadzorne ploče kojima upravlja glas - Zatražite KPI-jeve, metrike ili izvješća i odmah dobijte rezultate.
- Pretraživanje sustava - Pretražujte datoteke, baze podataka ili zapise prirodnim jezikom.
- Prečaci za procese - Glasom pokrenite rutinske radnje, poput ažuriranja ili provjera statusa.
- Prilagođeni skupovi naredbi - Prilagođeni vašim tijekovima rada, sustavima i terminologiji.
- Pristup različitim alatima - Glasom dohvatite podatke iz CRM-ova, ERP-ova ili internih alata.
Koliko košta integracija prepoznavanja glasa?
Kao usluga
-
Primjene
- Dodajte glasovno pretraživanje u bazu znanja, FAQ ili katalog proizvoda
- Omogućite korisnicima pronalaženje zapisa ili naredbi glasom na mobilnim uređajima i webu
-
Podrška
- Podrška pri početnoj implementaciji
- Osnovna dokumentacija i obuka
- Podrška 12 mjeseci nakon pokretanja
-
Funkcionalnosti
- Polje ili widget za glasovni unos ugrađen u vašu aplikaciju/web-stranicu
- Transkripcija u stvarnom vremenu i prepoznavanje namjere
- Integracija rezultata u vaš frontend ili interni sustav
- Višejezična glasovna podrška
Vlasništvo nad rješenjem
-
Primjene
- Glasovno upravljanje internom nadzornom pločom za operacije, prodaju ili analitiku
- Glasovni pristup CRM podacima i podacima o pozivima
- Automatizacija rutinskih administrativnih zadataka glasovnim naredbama
-
Podrška
- Uvodne i edukacijske sesije
- Podrška 12 mjeseci + opcija proširene podrške
-
Funkcionalnosti
- Prilagođeni glasovni tijekovi rada povezani s vašim internim procesima
- Pristup na temelju uloga i glasovno upravljanje za zaposlenike ili klijente
- Integracija s CRM-om, ERP-om ili internim bazama podataka
- Prilagođena biblioteka naredbi i namjera
-
Produženo jamstvo
-
Oko €150 mjesečno - uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i oporavak od fatalnih, logičkih i osnovnih sistemskih pogrešaka, kao i ispravke ponašanja obrazaca i problema s rasporedom.
-
SaaS razvoj
-
Podrška
- Uvodne i edukacijske sesije
- Podrška 12 mjeseci + opcija proširene podrške
-
Funkcionalnosti
- Višekorisnička arhitektura s pristupom na temelju uloga
- Tijekovi rada usmjereni na glas s automatizacijom temeljenom na AI-ju
- Integracija sustava plaćanja (Stripe, PayPal itd.)
- Skalabilni backend s analitikom i administratorskom pločom
-
Monetizacija
- Plaćeni korisnički planovi i razine računa
- Modeli pretplate ili plaćanja po korištenju
- Administratorska kontrola cijena, korištenja i korisničkih ograničenja
-
Produženo jamstvo
-
Oko €250 mjesečno - potpuna pokrivenost koja uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste fatalnih, logičkih, osnovnih, formularskih i problema s rasporedom te zamjenu dobavljača/API-ja ako vanjske integracije postanu nestabilne ili zastarjele.
-
Kako mogu koristiti prepoznavanje glasa u svom poslovanju?
CRM
SaaS model
Operacije
Sastanci
Razvoj u roku uz fiksnu cijenu:
Prije početka razvoja dajemo vam jasnu ponudu s konačnim troškovima i uvjetima isporuke. U sljedećem koraku izrađujemo detaljan opis ili tehnički zadatak koji definira strukturu i funkcionalnosti. Sve se dokumentira i zaključava u sustavu BIYRO.
Dobit ćete potpuno funkcionalnu web-stranicu s potpunom upravljačkom pločom i bez ovisnosti o dobavljaču. Jamčimo isporuku u dogovorenom roku - ili vraćamo novac.
Brzo pokretanje
Cijena i uvjeti
Implementacija
Escrow ugovor
Odgovori na česta pitanja:
Suradnja s nama
Koristimo sustav kvota u platformi za upravljanje projektima BIYRO. Za svaku etapu dobivate određeni broj kvota koje možete iskoristiti za besplatne izmjene u projektu.
To omogućuje fleksibilnost bez dodatnih troškova. Izmjene možete zatražiti odmah nakon završetka etape.
Preporučujemo rad putem sustava za upravljanje projektima BIYRO, koji generira ugovore i dodaje dodatnu razinu sigurnosti.
Projekt je podijeljen na etape s dogovorenim uvjetima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu iznositi 20%, 50% ili 100% ukupnog budžeta. Sredstva se čuvaju u BIYRO-u i oslobađaju tek nakon vašeg odobrenja. Ako prekoračimo rokove ili ne isporučimo projekt, možete izravno zatražiti povrat novca.
To nije problem. Prije početka razvoja pripremit ćemo tehnički zadatak na temelju vaše projektne ideje.
Tijekom jamstvenog razdoblja besplatno ispravljamo sve pogreške ili probleme uzrokovane našim razvojem.
Nudimo i prošireno jamstvo kao plaćenu mjesečnu uslugu. Cijena se dogovara pojedinačno za svaki projekt.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima i sigurne razvojne ugovore.
Automatski izrađuje ugovore, sigurno pohranjuje uplate i oslobađa sredstva tek nakon vaše potvrde. Kada projekt bude spreman za početak, primit ćete pozivnicu za platformu e-poštom.
Nudimo pakete kontinuirane podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i poboljšanja funkcionalnosti.
Naš tim brine da vaš portal ostane ažuran i nastavi ispunjavati vaše poslovne zahtjeve.
Pitanja o razvoju
Glasovne naredbe prilagođavamo vašim konkretnim tijekovima rada.
To može uključivati pitanja prirodnim jezikom, pokretanje zadataka, upite za pretraživanje ili radnje u više koraka.
Strukture naredbi dizajniramo i na temelju stvarnog ponašanja korisnika i konteksta.
Da. Sustav treniramo prilagođenim rječnicima, akronimima i nazivima proizvoda relevantnima za vaše poslovanje.
To osigurava veću točnost prepoznavanja i jednostavniju interakciju u vašem okruženju.
Točnost ovisi o različitim čimbenicima - pozadinskoj buci, kvaliteti mikrofona, naglascima i jezičnim modelima.
Koristimo vrhunske sustave za pretvaranje govora u tekst (Google, Whisper, Azure itd.) i prilagođavamo ih vašem slučaju upotrebe kako bismo postigli pouzdane rezultate prikladne za poslovanje.
U većini slučajeva da. Možemo se povezati s CRM-ovima, ERP-ovima, platformama za rezervacije ili prilagođenim alatima putem API-ja ili pristupa bazi podataka.
Tijekom faze planiranja pregledat ćemo vaš tehnološki sustav kako bismo osigurali kompatibilnost.
Sustav obično implementiramo u oblaku radi skalabilnosti i jednostavnog ažuriranja.
Međutim, lokalne ili hibridne opcije moguće su za organizacije sa strogim zahtjevima u pogledu sigurnosti podataka ili usklađenosti.
Da. Podržavamo višejezični unos i prema potrebi možemo prilagoditi modele određenim dijalektima ili regionalnim naglascima.
Za najbolje rezultate tijekom razvoja testirat ćemo stvarne zvučne uzorke.
Dizajniramo rezervne tijekove, poput upita za potvrdu, ponovnih pokušaja ili alternativnih radnji, kako bismo na prikladan način obradili nesporazume.
Sustav s vremenom uči, a točnost možemo poboljšavati na temelju stvarnih podataka o korištenju.
Svakako. Mnoge implementacije podržavaju i glasovni i tekstualni unos.
To korisnicima daje fleksibilnost, a istodobno omogućuje sve funkcije automatizacije u pozadini.
Iskustva korisnika:
Cryptocurrency company (anonymous)
Mjenjačnica kriptovaluta
Latvija
Klijent je naglasio da je platforma ključna za njegovo poslovanje i da bez nje ne bi mogao funkcionirati.
Cijenili su odzivnost, prilagodljivost i sposobnost tima 2410 da isporuči složene funkcionalnosti - uključujući logiku naknada, API integracije i automatizaciju.
Komunikacija je bila jasna i proaktivna. Projekt je prerastao u pouzdanu dugoročnu suradnju, a buduća proširenja već su bila dogovorena i pokrenuta.
Riga Plaza
Trgovački centar
Latvija
Hvala vam!! Sve izgleda zaista sjajno. Nevjerojatno ste brzi! Veliko hvala! Savršeno! Klijent je odobrio. Molim vas pošaljite datoteke.
Eliard SIA
Nekretnine
Latvija
Eliard je pohvalio suradnju s tvrtkom 2410 zbog prilagodljivosti, komunikacije usmjerene na rješenja i kvalitetne izvedbe.
Projekt je imao složene zahtjeve i kratke rokove, no realiziran je učinkovito. Dodatni zahtjevi za funkcionalnostima razmotreni su bez odgode, što je pokazalo fleksibilnost i pouzdanost tvrtke 2410 u izradi prilagođenih platformi za nekretnine.
