Prepoznavanje glasa uz pomoć AI-ja
Izrađujemo prilagođene alate koji koriste glas za transkripciju, razumijevanje i izvršavanje glasovnih naredbi, pomažući korisnicima da naruče proizvode, pretražuju podatke ili rezervišu usluge prirodnim jezikom.
Na osnovu više od 100 posljednjih recenzija
Zašto su vašem poslovanju potrebni sistemi s glasovnom kontrolom:
Pretražujte i izdvajajte informacije iz snimljenih sastanaka pomoću glasa
Pregledanje sati snimljenih sastanaka ili transkripata poziva sporo je i neefikasno.
Važan kontekst, odluke ili zadaci često ostanu skriveni, a niko nema vremena da sve ponovo sluša ili čita.
- Glasovna pretraga - Postavite konkretna pitanja i odmah pronađite ključne tačke iz prethodnih sastanaka.
- Automatsko sažimanje - Dobijte pametne sažetke o tome ko je šta rekao i kada.
- Prepoznavanje govornika - Identifikujte govornike radi praćenja odluka ili odgovornosti.
- Prilagođeno označavanje - Automatski označite ponavljajuće teme, zadatke ili naknadne aktivnosti na sastancima.
- Višejezična podrška - Razumijevanje i pretraga sadržaja na različitim jezicima.
Pretražujte evidencije poziva, transkripte i bilješke prirodnim jezikom
Prodajni timovi i timovi podrške čuvaju ogromne količine glasovnih podataka, od CRM bilješki do snimaka poziva.
Ali kada su vam potrebni brzi odgovori, oni su skriveni u nepovezanim sistemima ili potpuno zaboravljeni.
- Konverzacijska pretraga - Pronađite ponude, imena ili prethodne ponude jednostavnim pitanjem.
- CRM indeksiran glasom - Automatski povežite uvide iz poziva s profilima klijenata.
- Izdvajanje namjere - Otkrijte šta je klijentima bilo potrebno ili kako su se osjećali tokom poziva.
- Prilagođeni rječnik - Prilagodite prepoznavanje terminima vaše industrije ili strukturi CRM-a.
- Sigurnost ugrađena u dizajn - Pristup zasnovan na ulogama štiti osjetljive podatke.
Koristite glas za pojednostavljenje internih tokova rada i pristupa podacima
Od operacija do administrativnih zadataka, timovi gube vrijeme pretražujući nadzorne ploče, tabele ili sisteme kako bi pronašli ono što im treba.
Glas pojednostavljuje pristup i ubrzava svakodnevne tokove rada.
- Nadzorne ploče vođene glasom - Zatražite KPI-jeve, metrike ili izvještaje i odmah dobijte rezultate.
- Pretraga sistema - Pretražujte datoteke, baze podataka ili zapise prirodnim jezikom.
- Prečice za procese - Glasom pokrenite rutinske radnje, poput ažuriranja ili provjere statusa.
- Prilagođeni skupovi naredbi - Prilagođeni vašim tokovima rada, sistemima i terminologiji.
- Pristup kroz više alata - Glasom preuzmite podatke iz CRM-ova, ERP-ova ili internih alata.
Koliko košta integracija prepoznavanja glasa?
Kao usluga
-
Primjene
- Dodajte glasovnu pretragu u bazu znanja, FAQ ili katalog proizvoda
- Omogućite korisnicima da glasom pronađu zapise ili naredbe na mobilnom uređaju/webu
-
Podrška
- Podrška pri početnoj implementaciji
- Osnovna dokumentacija i obuka
- Podrška 12 mjeseci nakon lansiranja
-
Funkcionalnost
- Polje ili widget za glasovni unos ugrađen u vašu aplikaciju/web-stranicu
- Transkripcija u stvarnom vremenu i prepoznavanje namjere
- Integracija rezultata u vaš frontend ili interni sistem
- Višejezična glasovna podrška
Vlasništvo nad rješenjem
-
Primjene
- Glasovno upravljanje internom nadzornom pločom za operacije, prodaju ili analitiku
- Glasovni pristup CRM podacima i podacima o pozivima
- Automatizacija rutinskih administrativnih zadataka glasovnim naredbama
-
Podrška
- Sesije uvođenja i obuke
- Podrška 12 mjeseci + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnost
- Prilagođeni glasovni tokovi povezani s vašim internim procesima
- Pristup zasnovan na ulogama i glasovna kontrola za osoblje ili klijente
- Integracija s CRM-om, ERP-om ili internim bazama podataka
- Prilagođena biblioteka naredbi i namjera
-
Produžena garancija
-
Oko €150 mjesečno - uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i otklanjanje kritičnih, logičkih i grešaka jezgra sistema, kao i ispravke ponašanja obrazaca i problema s rasporedom.
-
SaaS razvoj
-
Podrška
- Sesije uvođenja i obuke
- Podrška 12 mjeseci + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnost
- Arhitektura za više zakupaca s pristupom zasnovanim na ulogama
- Tokovi rada zasnovani na glasu uz automatizaciju pomoću AI-ja
- Integracija sistema za plaćanje (Stripe, PayPal itd.)
- Skalabilni backend s analitikom i administratorskim panelom
-
Monetizacija
- Plaćeni korisnički planovi i nivoi računa
- Modeli zasnovani na pretplati ili plaćanju po korištenju
- Administratorska kontrola cijena, korištenja i korisničkih ograničenja
-
Produžena garancija
-
Oko €250 mjesečno - potpuna pokrivenost koja uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste kritičnih, logičkih, sistemskih i grešaka obrazaca i rasporeda, kao i zamjenu dobavljača/API-ja ako vanjske integracije postanu nestabilne ili zastarjele.
-
Kako mogu koristiti prepoznavanje glasa u svom poslovanju?
CRM
SaaS model
Operacije
Sastanci
Razvoj na vrijeme u okviru fiksne cijene:
Prije početka razvoja dajemo vam jasnu ponudu s konačnim troškovima i uslovima isporuke. Zatim izrađujemo detaljan opis ili tehnički zadatak koji definiše strukturu i funkcionalnost. Sve se dokumentuje i zaključava u sistemu BIYRO.
Dobićete potpuno funkcionalnu web-stranicu s kompletnim kontrolnim panelom i bez vezivanja za dobavljača. Garantujemo isporuku u dogovorenom roku ili vam vraćamo novac.
Brzo pokretanje
Cijena i uslovi
Implementacija
Escrow ugovor
Odgovori na česta pitanja:
Rad s nama
Koristimo sistem kvota na BIYRO platformi za upravljanje projektima. Za svaku fazu dobijate određeni broj kvota koje možete koristiti za besplatne izmjene u okviru projekta.
To omogućava fleksibilnost bez dodatnih troškova. Izmjene možete zatražiti odmah nakon završetka faze.
Preporučujemo rad kroz BIYRO sistem za upravljanje projektima, koji generiše ugovore i dodaje dodatni sloj sigurnosti.
Projekat je podijeljen na faze s dogovorenim uslovima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu iznositi 20%, 50% ili 100% ukupnog budžeta. Sredstva se čuvaju u BIYRO-u i oslobađaju tek nakon vašeg odobrenja. Ako propustimo rokove ili ne isporučimo projekat, možete direktno zatražiti povrat novca.
To nije problem. Na osnovu vaše projektne ideje pripremićemo tehnički zadatak prije početka razvoja.
Tokom garantnog perioda besplatno otklanjamo sve greške ili probleme nastale našim razvojem.
Nudimo i produženu garanciju kao plaćenu mjesečnu uslugu. Cijena se dogovara pojedinačno za svaki projekat.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima i sigurne razvojne ugovore.
Automatski kreira ugovore, sigurno čuva uplate i oslobađa sredstva tek nakon vaše potvrde. Kada projekat bude spreman za početak, dobićete pozivnicu za platformu e-poštom.
Nudimo pakete kontinuirane podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i unapređenja funkcionalnosti.
Naš tim osigurava da vaš portal ostane ažuriran i da i dalje ispunjava poslovne zahtjeve.
Pitanja o razvoju
Glasovne naredbe prilagođavamo vašim specifičnim tokovima rada.
To može uključivati pitanja prirodnim jezikom, pokretanje zadataka, upite za pretragu ili radnje u više koraka.
Strukture naredbi dizajniramo i na osnovu stvarnog ponašanja i konteksta korisnika.
Da. Sistem obučavamo prilagođenim rječnicima, skraćenicama i nazivima proizvoda relevantnim za vaše poslovanje.
To osigurava veću preciznost prepoznavanja i lakšu interakciju u vašem okruženju.
Preciznost zavisi od različitih faktora, uključujući pozadinsku buku, kvalitet mikrofona, naglaske i jezičke modele.
Koristimo vrhunske engine za pretvaranje govora u tekst (Google, Whisper, Azure itd.) i prilagođavamo ih vašem slučaju upotrebe kako bismo postigli pouzdane, poslovno korisne rezultate.
U većini slučajeva da. Možemo se povezati s CRM-ovima, ERP-ovima, platformama za rezervacije ili prilagođenim alatima putem API-ja ili pristupa bazi podataka.
Tokom faze planiranja pregledaćemo vaš tehnološki sistem kako bismo osigurali kompatibilnost.
Obično implementiramo rješenje u cloudu radi skalabilnosti i lakog ažuriranja.
Međutim, lokalna ili hibridna implementacija moguća je za organizacije sa strogim zahtjevima za sigurnost podataka ili usklađenost.
Da. Podržavamo višejezični unos i po potrebi možemo prilagoditi modele određenim dijalektima ili regionalnim naglascima.
Za najbolje rezultate testiraćemo stvarne audio uzorke tokom razvoja.
Dizajniramo rezervne tokove, kao što su potvrde, ponovni pokušaji ili alternativne radnje, kako bismo na prikladan način obradili nerazumijevanje.
Sistem s vremenom uči, a preciznost možemo poboljšavati na osnovu stvarnih podataka o korištenju.
Naravno. Mnoge implementacije podržavaju i glasovni i tekstualni unos.
To korisnicima pruža fleksibilnost, a istovremeno omogućava sve funkcije automatizacije u pozadini.
Iskustva klijenata:
Cryptocurrency company (anonymous)
Razmjena kriptovaluta
Latvija
Klijent je naglasio da je platforma ključna za njegovo poslovanje i da bez nje ne bi mogao funkcionisati.
Cijenili su odzivnost, prilagodljivost i sposobnost kompanije 2410 da isporuči složene funkcionalnosti - uključujući logiku naknada, API integracije i automatizaciju.
Komunikacija je bila jasna i proaktivna. Projekat je prerastao u pouzdanu dugoročnu saradnju, a buduća proširenja su već razmatrana i pokrenuta.
Riga Plaza
Tržni centar
Latvija
Hvala!! Sve izgleda zaista sjajno. Nevjerovatno ste brzi! Veliko hvala! Savršeno! Klijent je odobrio. Molimo vas, pošaljite fajlove.
Eliard SIA
Nekretnine
Latvija
Eliard je pohvalio saradnju sa kompanijom 2410 zbog prilagodljivosti, komunikacije usmjerene na rješenja i kvalitetne realizacije.
Projekat je imao složene zahtjeve i kratke rokove, ali je efikasno realizovan. Dodatni zahtjevi za funkcionalnostima brzo su razmatrani, što pokazuje fleksibilnost i pouzdanost kompanije 2410 u izradi prilagođenih nekretninskih platformi.
