AI agent - izrada baze znanja
Izrađujemo inteligentne AI agente koji automatizuju zadatke, unapređuju donošenje odluka i neprimetno se integrišu u vaše poslovanje - omogućavajući vašim timovima da postižu više uz manje resursa.
Na osnovu više od 100 poslednjih recenzija
4-12 nedelja
rok isporuke
Funkcionalno
i skalabilno
12 meseci
podrška uključena
100+
klijenti širom sveta nam veruju
REŠAVANJE POSLOVNIH PROBLEMA
Zašto je vašem poslovanju potreban prilagođeni AI agent:
Prilagođeni AI agent automatizuje zadatke, odmah pruža odgovore i povezuje se sa vašim alatima - štedeći vreme i povećavajući učinak.
Automatizacija 24/7
Agenti neprekidno obavljaju ponavljajuće zadatke i smanjuju potrebu za manuelnim radom.
Brži uvidi
Dobijte trenutne odgovore iz svojih podataka - bez čekanja.
Integracija alata
Povežite CRM sisteme, prijemna sandučad i druge sisteme radi efikasnijeg rada.
Pametna interakcija
Razgovara poput čoveka, prati vaša pravila i lako se skalira.
ODELJENJE POKRETANO AI-JEM
Upoznajte svog AI agenta:
Ovaj AI agent automatizuje ključne zadatke za vaš tim - a može da sarađuje i sa drugim agentima, razmenjuje podatke, koordinira aktivnosti i skalira se kroz različita odeljenja.
Čovek
Rukovodilac korisničke podrške
Nadgleda rad podrške i brine o visokom zadovoljstvu korisnika
Čovek
Agent korisničke podrške
Obrađuje upite korisnika i rešava probleme na svim kanalima
Čovek
Tehnička podrška
Pomaže korisnicima sa tehničkim problemima i po potrebi prosleđuje prijavljene greške
AI AGENT
Izrada baze znanja
- Pretvara rešene tikete u članke za pomoć
- Organizuje članke prema temi i relevantnosti
- Obeležava zastareo sadržaj ili sadržaj koji nedostaje
Alati agenta
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funkcije agenta
Odgovaranje na tiket
Dodela slučaja
Prosleđivanje problema
Evidentiranje interakcije
Pretraga baze znanja
Ažuriranje često postavljanih pitanja
Označavanje razgovora
Praćenje odgovora
Prikupljanje ocene
Zatvaranje tiketa
Mozak agenta
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Izvori podataka agenta
Tiketi podrške
Transkripti razgovora
Snimci poziva
Povratne informacije korisnika
Baza znanja o proizvodu
Šabloni odgovora
Istorija korisnika
Prijave grešaka
Dnevnici korišćenja
Analitika često postavljanih pitanja
TOKOVI RADA POKRETANI AI-JEM
Korisnička podrška:
Otkrijte druge AI agente koji rade u ovom odeljenju - svaki je osmišljen za određene zadatke i efikasnije svakodnevne aktivnosti vašeg tima.
Komunicirajte sa svojim agentima putem
Upoznajte svoj novi tim
Pogledajte druga odeljenja
HAJDE DA RAZGOVARAMO
Zatražite ponudu
Podelite svoje ciljeve - poslaćemo vam jasnu ponudu sa cenom, rokovima i tehničkim obimom.