PROJEKT

Automatizácia Salesforce a Eventbrite cez Integromat (Make.com) na správu kontaktov a leadov

Integrácia Eventbrite a Salesforce pomocou Integromatu, Nastavenie a ladenie automatizačného scenára, Logika odstraňovania duplicít leadov a kontaktov, Správa členov kampaní, Mapovanie vlastných polí, napríklad typu vstupenky, Nastavenie plánovača pre manuálne a automatické spúšťanie, Podpora migrácie do produkčného prostredia, Videonávody a dokumentácia scenára

  • Odvetvie: Technológie / vývoj softvéru
  • Spojené štáty Lokalita: Spojené štáty
  • Čas dodania: 8 týždne
  • Technológie: Make.com, Salesforce
  • Hodnotenie: 5/5
2 mesiace

Prehľad projektu

Projekt zahŕňal vytvorenie a optimalizáciu komplexnej automatizácie v Integromate, ktorá synchronizovala údaje účastníkov z Eventbrite do Salesforce. Cieľom bolo identifikovať existujúce kontakty a leady v Salesforce podľa e-mailu vrátane aliasov, vytvoriť nové leady, ak sa nenašla zhoda, a pridať všetky záznamy do príslušných kampaní.

Na zabezpečenie presnosti bolo potrebné rozsiahle spracovanie chýb, logika odstraňovania duplicít a mapovanie vlastných polí. Riešenie muselo podporovať sandboxové aj produkčné prostredie, viacero ID udalostí a manuálne spúšťanie.

Veľmi komplexná integrácia, ktorá bola kvalitne zrealizovaná. Funguje presne podľa očakávaní. Som s ňou veľmi spokojný. Veľmi podrobná a spolupracujúca skúsenosť - 2410 splnilo všetky požiadavky a poskytovalo podporu aj počas rozsiahlych úprav. Vynikajúca komunikácia a tím vrelo odporúčam na automatizačné projekty založené na Integromate.

- jasonrs31

Dodané kľúčové funkcie

  • Synchronizácia údajov účastníkov z Eventbrite so Salesforce
  • Logika odstraňovania duplicít na zabránenie duplicitným leadom
  • Vyhľadávanie kontaktov a leadov podľa e-mailu a ďalších aliasov
  • Vytváranie členov kampaní s mapovaním typu vstupenky
  • Vlastná logika spracovania mien pre nové leady
  • Podpora viacerých udalostí Eventbrite pomocou klonovaných scenárov
  • Manuálne a plánované režimy spúšťania
  • Podrobné zaznamenávanie a záložné smerovanie na riešenie okrajových prípadov

Screenshoty

Finálna konfigurácia scenára s podmienenou logikou toku pre leady a kontakty v Make.com

Finálna konfigurácia scenára s podmienenou logikou toku pre leady a kontakty v Make.com

Moduly v Integromate s nakonfigurovanou logikou spracovania typu vstupenky a kontaktu

Moduly v Integromate s nakonfigurovanou logikou spracovania typu vstupenky a kontaktu

Integračný bod zobrazujúci prenos údajov z Eventbrite do Salesforce a priebeh toku

Integračný bod zobrazujúci prenos údajov z Eventbrite do Salesforce a priebeh toku

Technologický stack

Make.com
Salesforce
Eventbrite
Monday.com