Webové riešenia
pre hotely
Pomáhame hotelom a poskytovateľom ubytovania zlepšovať zákaznícku skúsenosť a zefektívňovať prevádzku pomocou inovatívnych webových riešení.
Na základe viac ako 100 posledných recenzií
Ako môžu IT riešenia zlepšiť riadenie hotela:
B2B systémy pre riadenie hotelov:
Správa viacerých úloh na rôznych platformách môže viesť k neefektívnosti.
Komunikačné medzery medzi oddeleniami môžu zhoršiť skúsenosť hostí.
Zavedenie nových systémov môže tieto problémy vyriešiť a zlepšiť celkovú prevádzku.
Online rezervačný systém
Komplexná platforma na správu rezervácií a zefektívnenie rezervačných procesov.
- Centralizovaná správa rezervácií
- Aktualizácia dostupnosti izieb v reálnom čase
- Automatické e-maily s potvrdeniami a pripomienkami
- Integrácia rezervácií z viacerých kanálov
CRM na správu hostí
Aplikácia na zlepšenie komunikácie s hosťami a personalizáciu ich pobytu.
- Sledovanie histórie a profilov hostí
- Personalizovaná komunikácia a ponuky
- Automatizovaný zber spätnej väzby a prehľadov
- Integrácia so systémami preferencií hostí
Platobná brána
Bezpečné riešenie na spracovanie a správu viacerých platobných metód.
- Podpora viacerých mien
- Bezpečné spracovanie transakcií
- Integrácia s rôznymi platobnými možnosťami
- Automatické generovanie faktúr a účteniek
Ukážkový obrázok z themeforest.net, „Traveler“, dizajn shinetheme
Webové platformy pre hotelierstvo
Mnohé hotely sa stále spoliehajú na zastarané statické weby, čo obmedzuje ich schopnosť efektívne získavať online rezervácie.
Tieto problémy znižujú potenciál získavať nových hostí a udržať si existujúcich.
Vývojom vlastných webových platforiem možno tieto výzvy prekonať, zlepšiť komunikáciu s hosťami a zvýšiť počet rezervácií.
- Vlastný CMS pre web - Systém na správu obsahu, ktorý hotelom umožňuje jednoducho aktualizovať a spravovať webový obsah, zvyšovať zapojenie hostí a znižovať závislosť od IT podpory.
- Online rezervačný nástroj - Používateľsky prívetivý nástroj integrovaný s webom hotela, ktorý hosťom umožňuje rýchlo a bezpečne overiť dostupnosť a vytvoriť rezerváciu.
- B2B marketplace - Špecializovaná platforma prepájajúca hotely s dodávateľmi a partnermi s cieľom zefektívniť nákupné procesy a podporiť nové obchodné príležitosti.
- Nástroj na tvorbu cenových ponúk - Online systém, vďaka ktorému môžu potenciálni klienti, napríklad organizátori podujatí, okamžite získať cenové ponuky na služby, ako sú konferenčné priestory a skupinové rezervácie.
Digitálna transformácia hotelierstva:
Hotely sa často spoliehajú na zastarané systémy, čo vedie k decentralizácii a nedostatočnému prehľadu.
Tieto problémy možno riešiť modernými integrovanými digitálnymi riešeniami.
Manuálny rezervačný systém
Rezervácie sa často spravujú pomocou tabuliek alebo papierových formulárov, čo vedie k chybám a duplicitným rezerváciám.
Online rezervačný systém
Automatizuje rezervácie a poskytuje dostupnosť v reálnom čase, čím znižuje počet chýb a zlepšuje skúsenosť hostí.
Tlačené katalógy produktov
Hotely sa spoliehajú na tlačené brožúry a katalógy s informáciami o izbách, ktoré rýchlo zastarávajú.
Interaktívny online katalóg
Poskytuje dynamický digitálny katalóg s aktuálnymi obrázkami a špecifikáciami izieb.
Správa hostí v tabuľkách
Informácie o hosťoch sa spravujú v tabuľkách bez integrácie s ostatnými systémami.
CRM na správu hostí
Centralizuje údaje o hosťoch pre lepšiu správu vzťahov a personalizované služby.
Viaceré OTA rozhrania
Manuálna správa viacerých rozhraní online cestovných agentúr je časovo náročná a náchylná na chyby.
Channel manager
Synchronizuje všetky rezervácie z online cestovných agentúr do jednej platformy na jednoduchú správu.
Fakturácia na papieri
Faktúry a platby sa spracúvajú manuálne, čo vedie k neefektívnosti a možným chybám.
Platobná brána
Zjednodušuje platby pomocou bezpečných automatizovaných transakcií.
Obmedzené jazykové možnosti
Informácie sa často poskytujú iba v jednom jazyku, čo obmedzuje dosah na medzinárodných hostí.
Viacjazyčná podpora
Ponúka web a rezervačné systémy vo viacerých jazykoch pre globálnu klientelu.
Koľko stoja tieto riešenia?
B2B systémy
-
Služby
- CMS systémy
- CRM systémy
- Systémy správy objednávok
- Systémy správy produktov
- Správa skladových zásob
- Systémy správy skladov
- Automatizácia pracovných postupov
-
Predĺžená záruka
-
Približne €150 - €500 / mesiac - zahŕňa VPS hosting, prioritnú podporu a opravu kritických a logických chýb (napr. nefunkčných procesov, nesprávnych výpočtov a pádov systému).
-
Vývoj webov
-
Služby
- CMS pre web
- E-commerce weby
- Verejné katalógy
- Online kalkulačky
- Viacjazyčná podpora
- Online rezervačný systém
- Channel manager
-
Predĺžená záruka
-
Približne €50 - €250 / mesiac - zahŕňa VPS hosting, prioritnú podporu, opravu kritických, logických a základných systémových chýb, ako aj opravy správania formulárov a problémov s rozložením.
-
Implementácia AI
-
Služby
- Chatboty s podporou GPT
- Opýtajte sa svojho CRM
- Predaj riadený AI
- Lokalizácia pomocou AI
- Hlasová AI
- Počítačové videnie s AI
-
Predĺžená záruka
-
Približne €150 - €350 / mesiac - komplexné pokrytie vrátane VPS hostingu, prioritnej podpory, všetkých typov kritických, logických a základných systémových chýb, problémov formulárov a rozloženia, ako aj náhrady dodávateľa alebo API, ak sa externé integrácie stanú nestabilnými alebo zastaranými.
-
Ako automatizovať hotelovú prevádzku?
B2B systémy
Vývoj webov
Implementácia AI
Vývoj načas za pevnú cenu:
Pred začiatkom vývoja vám pripravíme jasnú ponuku s konečnými nákladmi a podmienkami dodania. V ďalšom kroku vytvoríme podrobný brief alebo technické zadanie s popisom štruktúry a funkcionality. Všetko zdokumentujeme a uzamkneme v systéme BIYRO.
Dostanete plne funkčný web s kompletným ovládacím panelom a bez viazanosti na dodávateľa. Garantujeme dodanie v dohodnutom termíne - inak vám vrátime peniaze.
Rýchle spustenie
Cena a podmienky
Implementácia
Bezpečná úschova
Odpovede na bežné otázky:
Spolupráca s nami
V platforme BIYRO na riadenie projektov používame systém kvót. Pre každý míľnik získate určitý počet kvót, ktoré možno použiť na bezplatné zmeny v projekte.
To umožňuje flexibilitu bez dodatočných nákladov. O zmeny môžete požiadať ihneď po dokončení míľnika.
Odporúčame pracovať cez systém BIYRO na riadenie projektov, ktorý generuje zmluvy a pridáva ďalšiu úroveň bezpečnosti.
Projekt je rozdelený na míľniky s dohodnutými platobnými a dodacími podmienkami. Platby môžu predstavovať 20 %, 50 % alebo 100 % celkového rozpočtu. Vaše prostriedky sú uložené v BIYRO a uvoľnia sa až po vašom schválení. Ak nedodržíme termíny alebo projekt nedodáme, môžete priamo požiadať o vrátenie peňazí.
To nie je problém. Na základe vašej predstavy o projekte pripravíme technické zadanie ešte pred začiatkom vývoja.
Počas záručnej lehoty bezplatne opravíme všetky chyby alebo problémy spôsobené naším vývojom.
Ponúkame aj rozšírené záručné krytie ako platenú mesačnú službu. Cena sa dohodne individuálne pre každý projekt.
BIYRO je naša platforma na riadenie bezpečných vývojových projektov.
Automaticky vytvára zmluvy, bezpečne uchováva platby a uvoľňuje prostriedky až po vašom potvrdení. Po pripravení projektu na začatie dostanete e-mailovú pozvánku do platformy.
Ponúkame priebežné balíky podpory prispôsobené vašim potrebám vrátane údržby, aktualizácií a rozširovania funkcií.
Náš tím zabezpečí, aby váš portál zostal aktuálny a naďalej spĺňal vaše obchodné požiadavky.
Otázky o vývoji
Áno, špecializujeme sa na tvorbu riešení prispôsobených každému klientovi.
Náš tím dôkladne analyzuje vaše požiadavky, aby systém zodpovedal prevádzke vášho hotela.
Vo fáze návrhu kladieme dôraz na použiteľnosť.
Poskytujeme aj školenia a dokumentáciu, aby sa váš personál mohol jednoducho prispôsobiť.
Áno, systémy zvyčajne navrhujeme s ohľadom na možnosti integrácie.
S vaším tímom zabezpečíme bezproblémové prepojenie s aktuálnym softvérom.
Implementujeme bezpečnostné protokoly podľa odvetvových štandardov na ochranu citlivých údajov.
Pravidelne vykonávame bezpečnostné audity s cieľom identifikovať a zmierniť potenciálne hrozby.
Naše systémy sú vytvorené s ohľadom na škálovateľnosť.
S rastom vášho podnikania dokážeme zabezpečiť zmeny a rozšírenia.
Áno, chápeme význam služieb pre rôznorodú klientelu.
Viacjazyčná podpora patrí medzi naše štandardné ponuky pre hotely.
Áno, náš tím vám poradí s osvedčenými postupmi organizácie údajov.
Správna štruktúra údajov zabezpečuje efektívnu prevádzku a jednoduchšiu správu.
Referencie zákazníkov:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptomenová burza
Lotyšsko
Klient zdôraznil, že platforma je nevyhnutná pre jeho fungovanie a bez nej by nemohol pracovať.
Ocenil pohotovosť, flexibilitu a schopnosť tímu 2410 dodať komplexné funkcie vrátane logiky poplatkov, API integrácií a automatizácie.
Komunikácia bola jasná a proaktívna. Projekt prerástol do dôveryhodnej dlhodobej spolupráce a už sa diskutuje aj o ďalšom rozšírení.
Riga Plaza
Nákupné centrum
Lotyšsko
Ďakujeme!! Všetko vyzerá naozaj skvele. Ste neuveriteľne rýchli! Veľká vďaka! Perfektné! Klient to schválil. Prosím, pošlite súbory.
Eliard SIA
Reality
Lotyšsko
Eliard ocenil spoluprácu s 2410, najmä jeho flexibilitu, komunikáciu zameranú na riešenia a kvalitnú realizáciu.
Projekt mal komplexné požiadavky a krátke termíny, no bol zvládnutý efektívne. Dodatočné požiadavky na funkcie boli promptne zohľadnené, čo dokazuje flexibilitu a spoľahlivosť 2410 pri tvorbe realitných platforiem na mieru.
