Зошто постои оваа клаузула
Веруваме во заемно почитување на времето и одговорностите. За да обезбедиме непречена и навремена реализација на проектот, вклучуваме политика за автоматско одобрување за сите пресвртници и финални испораки.
Оваа политика ги штити и клиентот и развивачот од неопределени одложувања поради неактивност. Ни овозможува уредно да ги затвориме проектите, ефикасно да управуваме со ресурсите и да избегнеме застој на проектите поради продолжен молк или одложени повратни информации.
Како функционира
Секогаш кога ќе испорачаме пресвртница од проектот (или целиот систем), испраќаме е-пошта за испорака со јасен преглед на завршеното и на она што се очекува понатаму.
Можете да одговорите на еден од следниве начини:
1. Ако сте задоволни со испораката
Одговорете на е-поштата за испорака со едноставна потврда (на пример, „Потврдено“ или „Одобрено“). Ќе ја означиме пресвртницата како завршена и ќе продолжиме со следниот чекор, како што се фактурирање, распоредување на следната пресвртница или подготовка за миграција.
2. Ако не сте задоволни или се потребни измени
Одговорете на е-поштата и опишете ги потребните проблеми или измени. Ќе ги разгледаме вашите коментари и ќе ги примениме потребните измени - обично користејќи ја достапната квота за ревизии. Исто така, може да предложиме Add-on доколку барањето го надминува одобрениот опсег.
Што ако не одговорите?
Ако не добиеме одговор во разумен рок за преглед - обично помеѓу 1 и 3 месеци , зависно од условите наведени во вашиот договор - испораката ќе се смета за автоматски официјално одобрена .
Во тој момент:
- Се смета дека испораката е прифатена
- Пресвртницата се означува како завршена
- Се смета дека системот е целосно испорачан
- Започнува секоја вклучена гаранција или период по пуштањето во употреба
- Го задржуваме правото да го пресметаме повторно опсегот или цената на проектот доколку се побара дополнителна работа по подолга неактивност
Ова обезбедува проектите да останат управливи и роковите да се почитуваат од двете страни.
Потврда за автоматско прифаќање
Покрај потврдата по е-пошта, плаќањето на фактура се смета за формално прифаќање на поврзаната пресвртница или испорака.
Ова претставува правно обврзувачка потврда за автоматско прифаќање , што значи:
- Плаќањето = официјална потврда
- Не се потребни дополнителни одобрувања или потписи
- Пресвртницата се затвора, а сите услови (вклучувајќи ги гаранциите и квотите) се применуваат од тој момент
Накратко
- По секоја испорака, бараме потврда или повратни информации по е-пошта
- Ако не добиеме одговор во разумен рок, испораката автоматски се смета за официјално одобрена
- Плаќањето исто така служи како формално прифаќање
- Ова ги штити двете страни и обезбедува проектот да продолжи без одложувања
- Повторното активирање на неактивен проект може да бара ажурирани проценки и коригирани цени