New Odmah dobijte ponudu cijene uz pomoć AI-ja

AI agent - usmjeravanje karata

Izrađujemo inteligentne AI agente koji automatiziraju zadatke, poboljšavaju donošenje odluka i neometano se integriraju u vaše poslovanje, omogućujući vašim timovima da učine više s manje resursa.

Zatražite ponudu Saznajte više

Na temelju više od 100 posljednjih recenzija

4-12 tjedana

rok isporuke

Funkcionalno

i skalabilno

12 mjeseci

uključena podrška

100+

klijenti diljem svijeta imaju povjerenja u nas

RJEŠAVANJE POSLOVNIH PROBLEMA

Zašto vašem poslovanju treba prilagođeni AI agent:

Prilagođeni AI agent automatizira zadatke, odmah odgovara i povezuje se s vašim alatima, štedeći vrijeme i povećavajući učinak.

Automatizacija 24/7

Agenti neprekidno obavljaju ponavljajuće zadatke i smanjuju potrebu za ručnim radom.

Brži uvidi

Dobijte trenutne odgovore iz svojih podataka bez čekanja.

Integracija alata

Povežite CRM-ove, ulazne pretince i sustave kako biste pojednostavnili tijek rada.

Pametna interakcija

Razgovara poput čovjeka, slijedi vaša pravila i jednostavno se skalira.

ODJEL PODRŽAN AI-JEM

Upoznajte svog AI agenta:

Ovaj AI agent automatizira ključne zadatke vašeg tima i može surađivati s drugim agentima radi razmjene podataka, koordinacije aktivnosti i skaliranja kroz odjele.

Čovjek

Voditelj korisničke podrške

Nadgleda rad korisničke podrške i osigurava visoko zadovoljstvo korisnika

Čovjek

Agent korisničke podrške

Obrađuje upite korisnika i rješava probleme putem različitih kanala

Čovjek

Tehnička podrška

Pomaže korisnicima s tehničkim problemima i prema potrebi prosljeđuje prijavljene greške

AI AGENT

Usmjeravanje karata

Klasificiranje i određivanje prioriteta korisničkih zahtjeva
Usmjeravanje zahtjeva pravom timu ili agentu
Praćenje SLA-ova i upozoravanje na kašnjenja

Alati agenta

Zendesk

Intercom

Help Scout

LiveChat

Aircall

Google Meet

Zoom

Jira

Loom

Confluence

Notion

Calendly

Typeform

Funkcije agenta

Odgovaranje na zahtjev Dodjela slučaja Eskalacija problema Evidentiranje interakcije Pretraživanje baze znanja Ažuriranje često postavljanih pitanja Označavanje razgovora Praćenje odgovora Prikupljanje ocjene Zatvaranje zahtjeva

Mozak agenta

Chat GPT

Claude

Gemini

Perplexity

DeepSeek

Code

Izvori podataka agenta

Zahtjevi korisničke podrške Transkripti razgovora Snimke poziva Povratne informacije korisnika Baza znanja o proizvodu Predlošci odgovora Povijest korisnika Izvješća o greškama Dnevnici korištenja Analitika često postavljanih pitanja

TIJEKOVI RADA PODRŽANI AI-JEM

Korisnička podrška:

Otkrijte druge AI agente koji rade u ovom odjelu, a svaki je osmišljen za obavljanje određenih zadataka i pojednostavljivanje svakodnevnog rada vašeg tima.