AI agent - bot za asistenciju agentima
Razvijamo inteligentne AI agente koji automatiziraju zadatke, poboljšavaju donošenje odluka i neometano se integriraju u vaše poslovanje, omogućujući vašim timovima da postižu više uz manje resursa.
Na temelju više od 100 posljednjih recenzija
4-12 tjedana
rok isporuke
Funkcionalno
i skalabilno
12 mjeseci
uključena podrška
100+
klijenti diljem svijeta imaju povjerenja u nas
RJEŠAVANJE POSLOVNIH PROBLEMA
Zašto vašem poslovanju treba prilagođeni AI agent:
Prilagođeni AI agent automatizira zadatke, odmah odgovara na upite i povezuje se s vašim alatima, štedeći vrijeme i povećavajući učinak.
Automatizacija 24/7
Agenti neprekidno obavljaju ponavljajuće zadatke i smanjuju potrebu za ručnim radom.
Brži uvidi
Dobijte trenutne odgovore iz svojih podataka, bez čekanja.
Integracija alata
Povežite CRM-ove, pristigle sandučiće i sustave za učinkovitiji tijek rada.
Pametna interakcija
Razgovara prirodno, slijedi vaša pravila i jednostavno se skalira.
ODJEL POKRETAN AI-JEM
Upoznajte svog AI agenta:
Ovaj AI agent automatizira ključne zadatke za vaš tim, a može surađivati i s drugim agentima radi razmjene podataka, koordinacije radnji i skaliranja kroz odjele.
Čovjek
Voditelj korisničke podrške
Nadgleda rad podrške i osigurava visoko zadovoljstvo korisnika
Čovjek
Agent korisničke podrške
Odgovara na upite korisnika i rješava probleme kroz različite kanale
Čovjek
Tehnička podrška
Pomaže korisnicima s tehničkim problemima i po potrebi prosljeđuje prijavljene pogreške
AI AGENT
Bot za asistenciju agentima
- Predlaže odgovore ili radnje tijekom razgovora uživo
- Pronalazi odgovore u dokumentaciji za pomoć
- Ističe neriješene zahtjeve za naknadno rješavanje
Alati agenta
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funkcije agenta
Odgovaranje na zahtjev
Dodjela slučaja
Eskalacija problema
Evidentiranje interakcije
Pretraživanje baze znanja
Ažuriranje FAQ-a
Označavanje razgovora
Praćenje odgovora
Prikupljanje ocjene
Zatvaranje zahtjeva
Mozak agenta
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Izvori podataka agenta
Zahtjevi korisničke podrške
Transkripti razgovora
Snimke poziva
Povratne informacije korisnika
Baza znanja o proizvodu
Predlošci odgovora
Povijest korisnika
Izvješća o pogreškama
Dnevnici korištenja
Analitika FAQ-a
TIJEKOVI RADA POKRETANI AI-JEM
Korisnička podrška:
Otkrijte druge AI agente koji rade u ovom odjelu, a svaki je osmišljen za obavljanje određenih zadataka i pojednostavljenje svakodnevnog rada vašeg tima.
Komunicirajte sa svojim agentima putem
Upoznajte svoj novi tim
Pregledajte druge odjele
RAZGOVARAJMO
Zatražite ponudu
Podijelite svoje ciljeve, a mi ćemo vam poslati jasnu ponudu s cijenom, rokovima i tehničkim opsegom.