AI-agent - usmerjanje vstopnic
Ustvarjamo inteligentne AI-agente, ki avtomatizirajo opravila, izboljšujejo odločanje in se nemoteno vključujejo v vaše poslovanje, da lahko vaše ekipe z manj naredijo več.
Na podlagi več kot 100 zadnjih ocen
4-12 tednov
časovnica izvedbe
Funkcionalno
in prilagodljivo
12 mesecev
vključena podpora
100+
zaupajo nam stranke po vsem svetu
REŠEVANJE POSLOVNIH IZZIVOV
Zakaj vaše podjetje potrebuje prilagojenega AI-agenta:
Prilagojen AI-agent avtomatizira opravila, odgovarja takoj in se povezuje z vašimi orodji, kar prihrani čas in poveča učinkovitost.
Avtomatizacija 24/7
Agenti neprekinjeno opravljajo ponavljajoča se opravila in zmanjšujejo ročno delo.
Hitrejši vpogledi
Takoj pridobite odgovore iz svojih podatkov, brez čakanja.
Integracija z orodji
Povežite CRM-je, e-poštne predale in sisteme za učinkovitejši potek dela.
Pametna interakcija
Pogovarja se kot človek, upošteva vaša pravila in se preprosto prilagaja obsegu.
ODDELEK, PODPRT Z AI
Spoznajte svojega AI-agenta:
Ta AI-agent avtomatizira ključna opravila vaše ekipe in lahko sodeluje z drugimi agenti, izmenjuje podatke, usklajuje dejanja ter se širi med oddelki.
Človek
Vodja podpore strankam
Nadzira podporne procese in skrbi za visoko zadovoljstvo strank
Človek
Agent za podporo
Obravnava vprašanja strank in rešuje težave po različnih kanalih
Človek
Tehnična podpora
Uporabnikom pomaga pri tehničnih težavah in po potrebi eskalira napake
AI-AGENT
Usmerjanje vstopnic
- Razvrščanje in določanje prednosti zahtevkom za podporo
- Usmerjanje k pravi ekipi ali agentu
- Spremljanje SLA-jev in opozarjanje na zamude
Orodja agenta
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funkcije agenta
Odgovori na zahtevek
Dodeli primer
Eskaliraj težavo
Zabeleži interakcijo
Preišči bazo znanja
Posodobi pogosta vprašanja
Označi pogovor
Spremljaj odgovor
Zberi oceno
Zapri zahtevek
Možgani agenta
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Viri podatkov agenta
Zahtevki za podporo
Prepisi klepetov
Posnetki klicev
Povratne informacije strank
Baza znanja o izdelku
Predloge odgovorov
Zgodovina strank
Poročila o napakah
Dnevniki uporabe
Analitika pogostih vprašanj
POTEKI DELA, PODPRTI Z AI
Podpora strankam:
Odkrijte druge AI-agente v tem oddelku, od katerih je vsak zasnovan za izvajanje določenih opravil in poenostavitev vsakodnevnega dela vaše ekipe.
Komunicirajte s svojimi agenti prek
Spoznajte svojo novo ekipo
Oglejte si druge oddelke
POGOVORIMO SE
Pošljite povpraševanje
Zaupajte nam svoje cilje, mi pa vam bomo poslali jasen predlog s ceno, časovnico in tehničnim obsegom.