Recunoaștere vocală bazată pe AI
Construim instrumente personalizate bazate pe voce, care transcriu, înțeleg și execută comenzi rostite, ajutând utilizatorii să plaseze comenzi, să caute date sau să rezerve servicii folosind limbaj natural.
Pe baza ultimelor peste 100 de recenzii
De ce are nevoie afacerea dvs. de sisteme cu control vocal:
Căutați și extrageți informații din întâlnirile înregistrate folosind vocea
Parcurgerea orelor de întâlniri înregistrate sau a transcrierilor apelurilor este lentă și ineficientă.
Contextul important, deciziile sau punctele de acțiune sunt adesea îngropate, iar nimeni nu are timp să reasculte sau să citească totul.
- Căutare vocală - Puneți întrebări specifice și găsiți instant punctele-cheie din întâlnirile anterioare.
- Rezumat automat - Obțineți rezumate inteligente despre cine a spus ce și când.
- Detectarea vorbitorilor - Identificați vorbitorii pentru a urmări deciziile sau responsabilitățile.
- Etichetare personalizată - Etichetați automat subiectele, sarcinile sau acțiunile recurente din întâlniri.
- Suport multilingv - Înțelegeți și căutați conținut în mai multe limbi.
Căutați jurnale de apeluri, transcrieri și note folosind limbaj natural
Echipele de vânzări și suport stochează cantități mari de date vocale, de la note CRM la înregistrări ale apelurilor.
Însă, când aveți nevoie de răspunsuri rapide, acestea sunt ascunse în sisteme disparate sau uitate complet.
- Căutare conversațională - Găsiți oferte, nume sau cotații anterioare doar întrebând.
- CRM indexat vocal - Asociați automat informațiile apelurilor cu profilurile clienților.
- Extragerea intenției - Identificați nevoile sau starea clienților în timpul apelurilor.
- Vocabular personalizat - Adaptați recunoașterea la termenii industriei sau structura CRM.
- Securitate integrată - Accesul bazat pe roluri protejează datele sensibile.
Folosiți vocea pentru a simplifica fluxurile interne și accesul la date
De la operațiuni la sarcini administrative, echipele pierd timp căutând prin panouri, foi de calcul sau sisteme pentru a găsi informațiile necesare.
Vocea simplifică accesul și crește viteza în fluxurile zilnice.
- Panouri controlate vocal - Cereți KPI-uri, indicatori sau rapoarte și obțineți rezultate instant.
- Căutare în sistem - Căutați fișiere, baze de date sau înregistrări folosind limbaj natural.
- Scurtături de proces - Declanșați acțiuni repetitive, precum actualizări sau verificări de stare, prin voce.
- Seturi de comenzi personalizate - Adaptate fluxurilor, sistemelor și terminologiei dvs.
- Acces între instrumente - Preluați date din CRM, ERP sau instrumente interne prin voce.
Cât costă integrarea recunoașterii vocale?
Ca serviciu
-
Cazuri de utilizare
- Adăugați căutarea vocală într-o bază de cunoștințe, secțiune FAQ sau catalog de produse
- Permiteți utilizatorilor să găsească înregistrări sau comenzi vocal, pe mobil/web
-
Suport
- Suport pentru implementarea inițială
- Documentație de bază și instruire
- Suport timp de 12 luni după lansare
-
Funcționalitate
- Câmp sau widget de introducere vocală integrat în aplicația/site-ul dvs.
- Transcriere în timp real și recunoașterea intenției
- Integrarea rezultatelor în interfața frontend sau sistemul intern
- Suport vocal multilingv
Deținerea soluției
-
Cazuri de utilizare
- Control vocal al panoului intern pentru operațiuni, vânzări sau analize
- Acces vocal la datele CRM/apelurilor
- Automatizarea sarcinilor administrative repetitive prin comenzi vocale
-
Suport
- Sesiuni de integrare și instruire
- Suport timp de 12 luni + opțiune de suport extins
-
Funcționalitate
- Fluxuri vocale personalizate, asociate proceselor interne
- Acces bazat pe roluri și control vocal pentru angajați sau clienți
- Integrare cu CRM, ERP sau baze de date interne
- Bibliotecă personalizată de comenzi și intenții
-
Garanție extinsă
-
Aproximativ €150/lună - include găzduire VPS, suport prioritar și remedierea erorilor fatale, logice și ale sistemului de bază, precum și corectarea problemelor de comportament ale formularelor și de aspect.
-
Dezvoltare SaaS
-
Suport
- Sesiuni de integrare și instruire
- Suport timp de 12 luni + opțiune de suport extins
-
Funcționalitate
- Arhitectură multi-tenant cu acces bazat pe roluri
- Fluxuri concepute pentru voce, cu automatizare bazată pe AI
- Integrarea sistemelor de plată (Stripe, PayPal etc.)
- Backend scalabil cu analize și panou de administrare
-
Monetizare
- Planuri plătite și niveluri de cont pentru utilizatori
- Modele pe bază de abonament sau plată per utilizare
- Control administrativ asupra prețurilor, utilizării și limitelor utilizatorilor
-
Garanție extinsă
-
Aproximativ €250/lună - acoperire completă, inclusiv găzduire VPS, suport prioritar, toate tipurile de probleme fatale, logice, de sistem, formulare și aspect, plus înlocuirea furnizorului/API-ului dacă integrările externe devin instabile sau sunt depreciate.
-
Cum pot folosi recunoașterea vocală în afacerea mea?
CRM
Model SaaS
Operațiuni
Întâlniri
Dezvoltare la timp, în limita prețului fix:
Înainte de începerea dezvoltării, vă prezentăm o ofertă clară cu costurile finale și condițiile de livrare. În etapa următoare, creăm un brief detaliat sau o specificație tehnică, care descrie structura și funcționalitatea. Totul este documentat și securizat în sistemul BIYRO.
Veți primi un site complet funcțional, cu panou de control complet și fără dependență de furnizor. Garantăm livrarea în termenul convenit sau vă returnăm banii.
Lansare rapidă
Preț și condiții
Implementare
Tranzacție escrow
Răspunsuri la întrebările frecvente:
Colaborarea cu noi
Folosim un sistem de cote în platforma de management al proiectelor BIYRO. Pentru fiecare etapă primiți un număr de cote, care pot fi folosite pentru modificări gratuite în cadrul proiectului.
Astfel beneficiați de flexibilitate fără costuri suplimentare. Puteți solicita modificări imediat după finalizarea unei etape.
Recomandăm lucrul prin sistemul de management al proiectelor BIYRO, care generează contracte și adaugă un nivel suplimentar de securitate.
Proiectul este împărțit în etape, cu condiții de plată și livrare agreate. Plățile pot reprezenta 20%, 50% sau 100% din bugetul total. Fondurile sunt păstrate în BIYRO și eliberate doar după aprobarea dvs. Dacă depășim termenele sau nu livrăm, puteți solicita direct o rambursare.
Nu este nicio problemă. Vom pregăti specificația tehnică pe baza conceptului proiectului dvs., înainte de a începe dezvoltarea.
În perioada de garanție, remediem gratuit orice erori sau probleme cauzate de dezvoltarea realizată de noi.
Oferim și acoperire extinsă a garanției, ca serviciu lunar plătit. Prețul este stabilit individual pentru fiecare proiect.
BIYRO este platforma noastră de management al proiectelor pentru tranzacții de dezvoltare sigure.
Platforma generează automat contracte, păstrează plățile în siguranță și eliberează fondurile doar după confirmarea dvs. Veți primi o invitație prin e-mail când proiectul este gata să înceapă.
Oferim pachete de suport continuu, adaptate nevoilor dvs., care includ mentenanță, actualizări și îmbunătățiri ale funcțiilor.
Echipa noastră se asigură că portalul rămâne actualizat și continuă să răspundă cerințelor afacerii dvs.
Întrebări despre dezvoltare
Adaptăm comenzile vocale la fluxurile dvs. specifice.
Acestea pot include întrebări în limbaj natural, declanșarea sarcinilor, interogări de căutare sau acțiuni în mai mulți pași.
De asemenea, proiectăm structuri de comenzi bazate pe comportamentul și contextul real al utilizatorilor.
Da. Instruim sistemul cu vocabulare personalizate, acronime și nume de produse relevante pentru afacerea dvs.
Astfel obținem o precizie mai bună a recunoașterii și o interacțiune mai fluidă în mediul dvs.
Precizia depinde de mai mulți factori: zgomotul de fundal, calitatea microfonului, accentele și modelele lingvistice.
Folosim motoare de conversie voce-text de top (Google, Whisper, Azure etc.) și le optimizăm pentru cazul dvs. de utilizare, pentru rezultate fiabile și utile în afaceri.
În majoritatea cazurilor, da. Ne putem conecta la CRM-uri, ERP-uri, platforme de rezervări sau instrumente personalizate prin API-uri ori acces la baze de date.
Vom analiza infrastructura dvs. în etapa de planificare pentru a asigura compatibilitatea.
De obicei implementăm soluția în cloud, pentru scalare și actualizări ușoare.
Totuși, sunt posibile și opțiuni locale sau hibride pentru organizațiile cu cerințe stricte de securitate a datelor sau conformitate.
Da. Suportăm introducerea multilingvă și putem ajusta modelele pentru dialecte sau accente regionale specifice, atunci când este necesar.
Pentru cele mai bune rezultate, vom testa cu mostre audio reale în timpul dezvoltării.
Proiectăm fluxuri de rezervă, precum solicitări de confirmare, reîncercări sau acțiuni alternative, pentru a gestiona elegant neînțelegerile.
Sistemul învață în timp, iar noi putem îmbunătăți precizia pe baza datelor de utilizare reale.
Desigur. Multe implementări acceptă atât introducerea vocală, cât și pe cea tastată.
Astfel, utilizatorii au flexibilitate, iar funcțiile de automatizare rulează în continuare în fundal.
Testimoniale ale clienților:
Cryptocurrency company (anonymous)
Schimb de criptomonede
Letonia
Clientul a subliniat că platforma era esențială pentru operațiunile sale și că nu ar fi putut funcționa fără ea.
A apreciat promptitudinea, adaptabilitatea și capacitatea 2410 de a livra funcționalități complexe - inclusiv logica taxelor, integrări API și automatizări.
Comunicarea a fost clară și proactivă. Proiectul a evoluat într-o colaborare de încredere pe termen lung, fiind deja discutate și inițiate extinderi viitoare.
Riga Plaza
Centru comercial
Letonia
Vă mulțumim!! Totul arată foarte bine. Sunteți incredibil de rapizi! Vă mulțumim mult! Perfect! Clientul a aprobat. Vă rugăm să trimiteți fișierele.
Eliard SIA
Imobiliare
Letonia
Eliard a apreciat colaborarea cu 2410 pentru adaptabilitate, comunicarea orientată spre soluții și execuția de înaltă calitate.
Proiectul a avut cerințe complexe și termene strânse, dar a fost gestionat eficient. Solicitările suplimentare de funcționalități au fost analizate prompt, demonstrând flexibilitatea și seriozitatea 2410 în livrarea unor platforme imobiliare personalizate.