PROIECT

Automatizarea Salesforce și Eventbrite prin Integromat (Make.com) pentru gestionarea contactelor și leadurilor

Integrarea Eventbrite și Salesforce folosind Integromat, Configurarea și depanarea scenariului de automatizare, Logica de eliminare a duplicatelor pentru leaduri și contacte, Gestionarea membrilor campaniilor, Maparea câmpurilor personalizate (de exemplu, tipul biletului), Configurarea programatorului pentru execuții manuale și automate, Asistență pentru migrarea în mediul de producție, Tutoriale video și documentația scenariului

  • Domeniu: Tehnologie / dezvoltare software
  • Statele Unite Locație: Statele Unite
  • Durata livrării: 8 săptămâni
  • Tehnologii: Make.com, Salesforce
  • Evaluare: 5/5
2 luni

Prezentarea proiectului

Proiectul a presupus crearea și optimizarea unei automatizări complexe în Integromat, care sincroniza datele participanților din Eventbrite cu Salesforce. Scopul era identificarea contactelor și leadurilor existente în Salesforce după adresa de e-mail, inclusiv câmpurile alias, crearea de leaduri noi dacă nu era găsită nicio potrivire și adăugarea tuturor în campaniile corespunzătoare.

A fost necesară gestionarea extinsă a erorilor, logica de eliminare a duplicatelor și maparea câmpurilor personalizate pentru a asigura acuratețea. Soluția trebuia să fie compatibilă atât cu mediile sandbox, cât și cu cele de producție, cu mai multe ID-uri de evenimente și să permită execuția manuală.

O integrare foarte complexă, realizată foarte bine. A făcut exact ceea ce trebuia. Funcționează excelent, exact așa cum mă așteptam. O experiență foarte detaliată și colaborativă - 2410 a îndeplinit toate cerințele și a oferit suport continuu pe parcursul revizuirilor ample. Comunicare excelentă și recomand cu încredere pentru proiecte de automatizare bazate pe Integromat.

- jasonrs31

Funcționalități principale livrate

  • Sincronizarea datelor participanților din Eventbrite cu Salesforce
  • Logică de eliminare a duplicatelor pentru prevenirea leadurilor duplicate
  • Căutarea contactelor și leadurilor folosind adresa de e-mail și câmpuri alias suplimentare
  • Crearea membrilor campaniilor cu maparea tipului de bilet
  • Logică personalizată de analiză a numelor pentru leadurile noi
  • Suport pentru mai multe evenimente Eventbrite prin scenarii clonate
  • Moduri de execuție manuală și programată
  • Jurnalizare detaliată și rutare alternativă pentru gestionarea cazurilor speciale

Capturi de ecran

Configurația finală a scenariului, care prezintă logica condițională pentru fluxul Lead versus Contact în Make.com

Configurația finală a scenariului, care prezintă logica condițională pentru fluxul Lead versus Contact în Make.com

Module Integromat cu logica configurată pentru tipul biletului și analiza contactelor

Module Integromat cu logica configurată pentru tipul biletului și analiza contactelor

Punctul de integrare care arată transferul datelor din Eventbrite în Salesforce și vizualizează traseul fluxului

Punctul de integrare care arată transferul datelor din Eventbrite în Salesforce și vizualizează traseul fluxului

Tehnologii utilizate

Make.com
Salesforce
Eventbrite
Monday.com