Hvorfor denne klausulen finnes
Vi tror på gjensidig respekt for tid og ansvar. For å sikre en smidig og rettidig prosjektleveranse inkluderer vi en policy for automatisk godkjenning for alle milepæler og endelige leveranser.
Denne policyen beskytter både kunden og utvikleren mot ubegrensede forsinkelser som følge av manglende aktivitet. Den gjør det mulig for oss å avslutte prosjekter på en ryddig måte, forvalte ressurser effektivt og unngå at prosjekter stopper opp på grunn av langvarig taushet eller utsatt tilbakemelding.
Slik fungerer det
Når vi leverer en milepæl i prosjektet (eller hele systemet), sender vi en leveranse-e-post med en tydelig oppsummering av hva som er ferdigstilt, og hva som forventes videre.
Du kan svare på én av følgende måter:
1. Hvis du er fornøyd med leveransen
Svar på leveranse-e-posten med en enkel bekreftelse (for eksempel «Bekreftet» eller «Godkjent»). Vi markerer milepælen som fullført og går videre til neste trinn, for eksempel fakturering, utrulling av neste milepæl eller forberedelse til migrering.
2. Hvis du ikke er fornøyd eller trenger endringer
Svar på e-posten og beskriv eventuelle problemer eller nødvendige justeringer. Vi gjennomgår kommentarene dine og gjør de nødvendige endringene - vanligvis ved å bruke tilgjengelig kvote for revisjoner. Vi kan også foreslå et tillegg dersom forespørselen går utover det godkjente omfanget.
Hva skjer hvis du ikke svarer?
Hvis vi ikke mottar svar innen en rimelig gjennomgangsperiode - vanligvis mellom 1 og 3 måneder , avhengig av vilkårene i kontrakten din - vil leveransen automatisk anses som offisielt godkjent .
På dette tidspunktet:
- Leveransen anses som akseptert
- Milepælen markeres som fullført
- Systemet anses som fullstendig levert
- Eventuell inkludert garanti eller periode etter lansering begynner
- Vi forbeholder oss retten til å beregne prosjektomfanget eller prisen på nytt dersom det bes om mer arbeid etter langvarig inaktivitet
Dette sikrer at prosjektene forblir håndterbare, og at tidsplanene respekteres av begge parter.
Automatisk akseptsertifikat
I tillegg til bekreftelse på e-post anses betaling av en faktura som formell aksept av den tilknyttede milepælen eller leveransen.
Dette fungerer som et juridisk bindende automatisk akseptsertifikat , som innebærer:
- Betaling = offisiell bekreftelse
- Det kreves ingen ytterligere godkjenninger eller signeringer
- Milepælen lukkes, og alle vilkår (inkludert garantier og kvoter) gjelder fra dette tidspunktet
Oppsummert
- Etter hver leveranse ber vi om bekreftelse eller tilbakemelding på e-post
- Hvis vi ikke hører fra deg innen rimelig tid, anses leveransen automatisk som offisielt godkjent
- Betaling fungerer også som formell aksept
- Dette beskytter begge parter og sikrer at prosjektet går videre uten forsinkelser
- Gjenopptakelse av et inaktivt prosjekt kan kreve oppdaterte estimater og justerte priser