Razvoj prilagođenog sustava za upravljanje narudžbama
Izrađujemo skalabilne višejezične platforme za upravljanje narudžbama koje objedinjuju prodaju, zalihe i isporuku - smanjuju ručne zadatke i pogreške te ubrzavaju cijeli životni ciklus narudžbe.
Na temelju više od 100 posljednjih recenzija
Zašto vašem poslovanju treba OMS rješenje:
Obrada narudžbi je spora, nepovezana i sklona pogreškama
Bez centralnog sustava narudžbe se ručno obrađuju putem e-pošte, proračunskih tablica i nepovezanih alata.
To dovodi do kašnjenja, ponovnog unosa podataka i skupih pogrešaka dok timovi pokušavaju pratiti što je naručeno, otpremljeno ili naplaćeno.
- Centralizirana nadzorna ploča narudžbi - Upravljajte svim ponudama, narudžbama i ažuriranjima na jednom mjestu.
- Bez dvostrukog unosa - Automatski sinkronizirajte podatke o klijentima, proizvodima i narudžbama u svim sustavima.
- Pametna provjera - Spriječite uobičajene pogreške ugrađenim provjerama i poslovnom logikom.
- Automatsko generiranje dokumenata - Trenutačno izradite račune, otpremnice i potvrde narudžbi.
- Prilagođeni tijekovi rada - Prilagodite proces narudžbi internim pravilima i lancima odobravanja.
Timovi i klijenti teško prate što se događa
U ručnim ili zastarjelim sustavima teško je znati u kojoj se fazi narudžba nalazi.
Prodaja, logistika i financije rade sa zastarjelim informacijama. Klijenti stalno traže novosti.
Narudžbe se gube ili stižu sa zakašnjenjem, bez obavijesti.
- Praćenje narudžbi uživo - Pratite napredak svake narudžbe od ponude do isporuke.
- Pristup korisničkom portalu - Omogućite klijentima samostalnu provjeru statusa, pregled dokumenata ili ponovnu narudžbu.
- Sinkronizacija zaliha - Izbjegnite prekomjernu prodaju uz zalihe i dostupnost u stvarnom vremenu.
- Obavijesti o statusu - Automatski informirajte timove i klijente.
- Povijest narudžbi - Potpuni zapisi svih prethodnih transakcija, jednostavni za filtriranje i izvoz.
Rast ograničavaju nepovezani sustavi
Kako se broj narudžbi povećava, ručna koordinacija postaje neodrživa.
Vaš tim troši više vremena na ispravljanje pogrešaka nego na obradu narudžbi.
Sustavi poput CRM-a, ERP-a i alata za dostavu međusobno ne komuniciraju - što uzrokuje kašnjenja, nejasnoće i lošije korisničko iskustvo.
- Ugrađene integracije - Povežite ERP, CRM, platne pristupnike i logističke API-je.
- Prilagođena logika cijena - Automatski primijenite popuste za klijente, PDV i pravila za velike količine.
- Uloge za više korisnika - Postavite dopuštenja prema odjelu, ulozi ili lokaciji.
- Nadzorne ploče performansi - Pratite KPI-jeve narudžbi, brzinu isporuke i prodajne podatke u stvarnom vremenu.
- Modularni dizajn - Skalirajte platformu novim funkcionalnostima kako vaše poslovanje raste.
Kako umjetna inteligencija može proširiti vaš OMS
Neke je funkcionalnosti prije bilo previše složeno ili skupo izraditi.
Uz umjetnu inteligenciju sada su jednostavne, skalabilne i brzo rješavaju stvarne poslovne probleme.
- Naručivanje putem chata - Omogućite korisnicima unos ili ažuriranje narudžbi prirodnim jezikom
- Pametno uparivanje proizvoda - Predložite najprikladnije proizvode na temelju nejasnog ili djelomičnog unosa
- Otkrivanje pogrešaka - Označite i objasnite probleme u narudžbama prije nego što uzrokuju kašnjenja
- Automatski generirana pomoć - Izradite dokumentaciju i odgovore za podršku na temelju stvarnog korištenja
- Predviđanje namjere - Usmjerite korisnike predviđanjem njihove sljedeće vjerojatne radnje
Koliko košta OMS rješenje?
Standardni OMS
-
Podrška
- Podrška pri početnoj implementaciji
- Osnovna dokumentacija i obuka
- Podrška 12 mjeseci nakon pokretanja
-
Funkcionalnosti
- Izrada i osnovno upravljanje narudžbama
- Pregled kataloga proizvoda
- Jednostavne korisničke uloge
- Standardna administracijska ploča
-
Integracije
- Osnovna sinkronizacija s ERP-om ili CRM-om
- Ručni uvoz i izvoz podataka
-
Produljeno jamstvo
-
Oko €750 mjesečno - uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku te otklanjanje kritičnih i logičkih pogrešaka (npr. neispravnih tijekova, pogrešnih izračuna i padova sustava).
-
Napredni OMS
-
Podrška
- Uvođenje u sustav i edukacije
- Podrška 12 mjeseci + mogućnost produljene podrške
-
Funkcionalnosti
- Napredno praćenje narudžbi
- Nadzorne ploče prema ulogama
- Ažuriranje zaliha u stvarnom vremenu
- Prilagođena pravila određivanja cijena
-
Integracije
- ERP i CRM sustavi
- Platni pristupnici (Stripe, PayPal)
- Alati za e-poštu i obavijesti
-
Produljeno jamstvo
-
Oko €1500 mjesečno - uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku, otklanjanje kritičnih, logičkih i temeljnih pogrešaka sustava te ispravke ponašanja obrazaca i problema s rasporedom.
-
OMS s umjetnom inteligencijom
-
Podrška
- Uvođenje u sustav i edukacije
- Podrška 12 mjeseci + mogućnost produljene podrške
-
Funkcionalnosti
- Postavljanje narudžbi uz pomoć umjetne inteligencije
- Pametno uparivanje proizvoda
- Prediktivno rješavanje iznimki
- Dinamička baza znanja
-
Integracije
- API poveznice s logističkim i financijskim sustavima
- Prijenos podataka dobavljača uživo
- Integracija AI agenta (OpenAI, prilagođeni LLM-ovi)
-
Produljeno jamstvo
-
Oko €2000 mjesečno - potpuna pokrivenost koja uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste kritičnih, logičkih, temeljnih, obrazaca i problema s rasporedom te zamjenu dobavljača/API-ja ako vanjske integracije postanu nestabilne ili zastarjele.
-
Koje operacije mogu automatizirati OMS rješenjem?
Funkcije pokretane umjetnom inteligencijom
Administracija
Kontrola pristupa
Obrada narudžbi
Proizvodi i zalihe
Razvoj na vrijeme uz fiksnu cijenu:
Prije početka razvoja dajemo vam jasnu ponudu s konačnim troškovima i uvjetima isporuke. U sljedećem koraku izrađujemo detaljan opis ili tehničku specifikaciju koja definira strukturu i funkcionalnosti. Sve se dokumentira i zaključava u sustavu BIYRO.
Dobit ćete potpuno funkcionalnu web-stranicu s potpunom upravljačkom pločom i bez vezivanja uz dobavljača. Jamčimo isporuku u dogovorenom roku - ili vraćamo novac.
Brzo pokretanje
Cijena i uvjeti
Implementacija
Escrow dogovor
Odgovori na česta pitanja:
Suradnja s nama
Koristimo sustav kvota u platformi za upravljanje projektima BIYRO. Za svaku prekretnicu dobivate određeni broj kvota koje možete koristiti za besplatne izmjene u projektu.
To omogućuje fleksibilnost bez dodatnih troškova. Izmjene možete zatražiti odmah nakon završetka prekretnice.
Preporučujemo rad putem sustava za upravljanje projektima BIYRO, koji generira ugovore i pruža dodatnu razinu sigurnosti.
Projekt je podijeljen na prekretnice s dogovorenim uvjetima plaćanja i isporuke. Plaćanja mogu iznositi 20%, 50% ili 100% ukupnog budžeta. Sredstva se čuvaju u sustavu BIYRO i isplaćuju tek nakon vašeg odobrenja. Ako probijemo rokove ili ne isporučimo projekt, možete izravno zatražiti povrat novca.
To nije problem. Prije početka razvoja pripremit ćemo tehničku specifikaciju na temelju vaše projektne ideje.
Tijekom jamstvenog razdoblja besplatno otklanjamo sve greške ili probleme uzrokovane našim razvojem.
Nudimo i prošireno jamstvo kao plaćenu mjesečnu uslugu. Cijena se dogovara pojedinačno za svaki projekt.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima i sigurne razvojne dogovore.
Automatski izrađuje ugovore, sigurno pohranjuje uplate i oslobađa sredstva tek nakon vaše potvrde. Kada projekt bude spreman za početak, primit ćete pozivnicu za platformu e-poštom.
Nudimo kontinuirane pakete podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i poboljšanja funkcionalnosti.
Naš tim osigurava da vaš portal ostane ažuran i nastavi ispunjavati poslovne zahtjeve.
Pitanja o razvoju
Da, AI može unaprijediti vaš OMS funkcionalnostima poput pametnih preporuka proizvoda, automatskog otkrivanja pogrešaka i unosa narudžbi prirodnim jezikom.
Međutim, uspješna implementacija AI-ja ovisi o čistim, strukturiranim podacima i jasno definiranim slučajevima upotrebe. Izvodljivost procjenjujemo tijekom faze planiranja kako bismo osigurali stvarnu vrijednost AI-ja.
Nudimo usluge migracije podataka za prijenos postojećih narudžbi, zapisa o klijentima i kataloga proizvoda u novi OMS.
Pristup - fazni, paralelni ili sveobuhvatni - odabiremo na temelju vaših trenutačnih sustava i poslovnih potreba. Pažljivo planiranje osigurava kontinuitet i cjelovitost podataka.
Svakako. OMS dizajniramo za integraciju s različitim sustavima poput ERP-ova, CRM-ova, platnih pristupnika i logističkih platformi.
Dubina integracije ovisi o dostupnim API-jima i kompatibilnosti sustava, što procjenjujemo tijekom faze analize.
Da, skalabilnost je temeljno načelo dizajna. OMS izrađujemo za rastući broj narudžbi, korisnika i podataka.
Arhitektura podržava dodavanje novih funkcionalnosti i integracija kako se vaše poslovanje razvija.
Sigurnost nam je najvažnija. Implementiramo kontrolu pristupa prema ulogama, enkripciju podataka i redovite sigurnosne revizije.
Osiguravamo usklađenost sa standardima poput GDPR-a i možemo ispuniti dodatne sigurnosne zahtjeve prema potrebi.
Da, OMS je izrađen tako da odgovara vašim specifičnim poslovnim procesima.
Surađujemo s vama kako bismo razumjeli vaše tijekove rada i prilagodili sustav, čime osiguravamo učinkovitu podršku vašem poslovanju.
OMS je dizajniran s naglaskom na fleksibilnost. Nakon pokretanja možemo dodati ili izmijeniti funkcionalnosti kako se vaši poslovni zahtjevi mijenjaju.
Dostupne su kontinuirane usluge podrške i razvoja za provedbu tih ažuriranja.
Pružamo sveobuhvatne edukacije i korisničke priručnike prilagođene vašem OMS-u.
Cilj nam je osigurati da vaš tim pouzdano i učinkovito koristi novi sustav uz minimalan utjecaj na poslovanje.
Iskustva klijenata:
Cryptocurrency company (anonymous)
Mjenjačnica kriptovaluta
Latvija
Klijent je naglasio da je platforma ključna za njegovo poslovanje i da bez nje ne bi mogao funkcionirati.
Cijenili su odzivnost, prilagodljivost i sposobnost tima 2410 da isporuči složene funkcionalnosti - uključujući logiku naknada, API integracije i automatizaciju.
Komunikacija je bila jasna i proaktivna. Projekt je prerastao u pouzdanu dugoročnu suradnju, a buduća proširenja već su bila dogovorena i pokrenuta.
Riga Plaza
Trgovački centar
Latvija
Hvala vam!! Sve izgleda zaista sjajno. Nevjerojatno ste brzi! Veliko hvala! Savršeno! Klijent je odobrio. Molim vas pošaljite datoteke.
Eliard SIA
Nekretnine
Latvija
Eliard je pohvalio suradnju s tvrtkom 2410 zbog prilagodljivosti, komunikacije usmjerene na rješenja i kvalitetne izvedbe.
Projekt je imao složene zahtjeve i kratke rokove, no realiziran je učinkovito. Dodatni zahtjevi za funkcionalnostima razmotreni su bez odgode, što je pokazalo fleksibilnost i pouzdanost tvrtke 2410 u izradi prilagođenih platformi za nekretnine.
