Razvoj prilagođenog sistema za upravljanje narudžbama
Izrađujemo skalabilne, višejezične platforme za upravljanje narudžbama koje objedinjuju prodaju, zalihe i isporuku - smanjuju ručne zadatke i greške te ubrzavaju cijeli životni ciklus narudžbe.
Na osnovu više od 100 posljednjih recenzija
Zašto je vašem poslovanju potrebno OMS rješenje:
Obrada narudžbi je spora, fragmentisana i podložna greškama
Bez centralnog sistema, narudžbe se ručno obrađuju putem e-pošte, tabela i nepovezanih alata.
To dovodi do kašnjenja, ponovnog unosa podataka i skupih grešaka dok timovi pokušavaju pratiti šta je naručeno, poslano ili fakturisano.
- Centralizovana kontrolna ploča narudžbi - Upravljajte svim ponudama, narudžbama i ažuriranjima na jednom mjestu.
- Bez dvostrukog unosa - Automatski sinhronizujte podatke o klijentima, proizvodima i narudžbama kroz sve sisteme.
- Pametna validacija - Spriječite uobičajene greške ugrađenim provjerama i poslovnom logikom.
- Automatsko kreiranje dokumenata - Odmah kreirajte fakture, otpremnice i potvrde narudžbi.
- Prilagođeni radni tokovi - Prilagodite proces naručivanja internim pravilima i lancima odobravanja.
Timovi i klijenti teško prate šta se dešava
U ručnim ili zastarjelim sistemima teško je znati u kojoj je fazi narudžba.
Prodaja, logistika i finansije rade sa zastarjelim informacijama. Klijenti stalno traže ažuriranja.
Narudžbe se gube - ili stižu kasno bez obavijesti.
- Praćenje narudžbi uživo - Pratite napredak svake narudžbe od ponude do isporuke.
- Pristup korisničkom portalu - Omogućite klijentima da samostalno provjere status, pregledaju dokumente ili ponove narudžbu.
- Sinhronizacija zaliha - Izbjegnite prekomjernu prodaju uz stanje zaliha i dostupnost u realnom vremenu.
- Obavijesti o statusu - Automatski informišite timove i klijente.
- Historija narudžbi - Potpuna evidencija svih prethodnih transakcija, uz jednostavno filtriranje i izvoz.
Rast ograničavaju nepovezani sistemi
Kako obim narudžbi raste, ručna koordinacija postaje neodrživa.
Vaš tim provodi više vremena ispravljajući greške nego ispunjavajući narudžbe.
Sistemi poput CRM-a, ERP-a i alata za isporuku ne komuniciraju međusobno - što uzrokuje kašnjenja, zabunu i loše korisničko iskustvo.
- Ugrađene integracije - Povežite ERP, CRM, platne prolaze i logističke API-je.
- Prilagođena logika cijena - Automatski primijenite popuste za klijente, PDV i pravila za velike količine.
- Uloge za više korisnika - Postavite dozvole prema odjelu, ulozi ili lokaciji.
- Kontrolne ploče performansi - Pratite KPI-jeve narudžbi, brzinu isporuke i podatke o prodaji u realnom vremenu.
- Modularni dizajn - Proširujte platformu novim funkcijama kako vaše poslovanje raste.
Kako AI može proširiti vaš OMS
Neke funkcije ranije su bile previše složene ili skupe za izradu.
Uz AI su sada jednostavne, skalabilne i brzo rješavaju stvarne poslovne probleme.
- Naručivanje putem chata - Omogućite korisnicima unos ili izmjenu narudžbi prirodnim jezikom
- Pametno uparivanje proizvoda - Predložite najprikladnije proizvode na osnovu nejasnog ili djelimičnog unosa
- Otkrivanje grešaka - Označite i objasnite probleme u narudžbama prije nego što izazovu kašnjenja
- Automatski kreirana pomoć - Kreirajte dokumentaciju i odgovore za podršku na osnovu stvarne upotrebe
- Predviđanje namjere - Usmjeravajte korisnike predviđanjem njihovog sljedećeg vjerovatnog koraka
Koliko košta OMS rješenje?
Standardni OMS
-
Podrška
- Podrška pri početnoj implementaciji
- Osnovna dokumentacija i obuka
- Podrška 12 mjeseci nakon pokretanja
-
Funkcionalnosti
- Kreiranje i osnovno upravljanje narudžbama
- Pregled kataloga proizvoda
- Jednostavne korisničke uloge
- Standardni administratorski panel
-
Integracije
- Osnovna sinhronizacija s ERP ili CRM sistemom
- Ručni uvoz/izvoz podataka
-
Produžena garancija
-
Oko €750 mjesečno - uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i oporavak od kritičnih i logičkih grešaka (npr. neispravni tokovi, pogrešni izračuni, padovi sistema).
-
Napredni OMS
-
Podrška
- Sesije uvođenja i obuke
- Podrška 12 mjeseci + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnosti
- Napredno praćenje narudžbi
- Kontrolne ploče prema ulogama
- Ažuriranje zaliha u realnom vremenu
- Pravila prilagođenih cijena
-
Integracije
- ERP i CRM sistemi
- Platni prolazi (Stripe, PayPal)
- Alati za e-poštu i obavijesti
-
Produžena garancija
-
Oko €1500 mjesečno - uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i oporavak od kritičnih, logičkih i osnovnih sistemskih grešaka, kao i ispravke ponašanja obrazaca i problema s rasporedom.
-
OMS pokretan AI-jem
-
Podrška
- Sesije uvođenja i obuke
- Podrška 12 mjeseci + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnosti
- Unos narudžbi uz pomoć AI-ja
- Pametno uparivanje proizvoda
- Prediktivno rješavanje izuzetaka
- Dinamička baza znanja
-
Integracije
- API veze s logističkim i finansijskim sistemima
- Tokovi podataka dobavljača uživo
- Integracija AI agenta (OpenAI, prilagođeni LLM-ovi)
-
Produžena garancija
-
Oko €2000 mjesečno - potpuna pokrivenost koja uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste kritičnih, logičkih, osnovnih, obrazaca i problema s rasporedom, kao i zamjenu dobavljača/API-ja ako vanjske integracije postanu nestabilne ili zastarjele.
-
Koje operacije mogu automatizovati OMS rješenjem?
Funkcije pokretane AI-jem
Administracija
Kontrola pristupa
Obrada narudžbi
Proizvodi i zalihe
Razvoj na vrijeme uz fiksnu cijenu:
Prije početka razvoja dajemo vam jasnu ponudu s konačnim troškovima i uslovima isporuke. U sljedećem koraku izrađujemo detaljan opis ili tehnički zadatak koji definiše strukturu i funkcionalnosti. Sve se dokumentuje i zaključava u sistemu BIYRO.
Dobićete potpuno funkcionalnu web stranicu s potpunom kontrolnom pločom i bez vezivanja za dobavljača. Garantujemo isporuku u dogovorenom roku - ili vam vraćamo novac.
Brzo pokretanje
Cijena i uslovi
Implementacija
Escrow ugovor
Odgovori na česta pitanja:
Saradnja s nama
Koristimo sistem kvota u platformi za upravljanje projektima BIYRO. Za svaku prekretnicu dobijate određeni broj kvota koje možete koristiti za besplatne izmjene u projektu.
To omogućava fleksibilnost bez dodatnih troškova. Izmjene možete zatražiti odmah nakon završetka prekretnice.
Preporučujemo rad putem sistema za upravljanje projektima BIYRO, koji generiše ugovore i pruža dodatni sloj sigurnosti.
Projekat je podijeljen na prekretnice s dogovorenim uslovima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu iznositi 20%, 50% ili 100% ukupnog budžeta. Sredstva se čuvaju u sistemu BIYRO i oslobađaju tek nakon vašeg odobrenja. Ako ne ispoštujemo rokove ili ne isporučimo projekat, možete direktno zatražiti povrat novca.
To nije problem. Na osnovu vaše projektne ideje pripremićemo tehnički zadatak prije početka razvoja.
Tokom garantnog perioda besplatno popravljamo sve greške ili probleme nastale našim razvojem.
Nudimo i proširenu garanciju kao plaćenu mjesečnu uslugu. Cijena se dogovara pojedinačno za svaki projekat.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima i sigurne razvojne ugovore.
Automatski kreira ugovore, sigurno čuva uplate i oslobađa sredstva tek nakon vaše potvrde. Kada projekat bude spreman za početak, dobićete pozivnicu za platformu putem e-pošte.
Nudimo kontinuirane pakete podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i unapređenja funkcija.
Naš tim osigurava da vaš portal bude ažuriran i da i dalje ispunjava poslovne zahtjeve.
Pitanja o razvoju
Da, AI može unaprijediti vaš OMS funkcijama poput pametnih preporuka proizvoda, automatskog otkrivanja grešaka i unosa narudžbi prirodnim jezikom.
Međutim, uspješna implementacija AI-ja zavisi od čistih, strukturiranih podataka i jasno definisanih slučajeva upotrebe. Izvodljivost procjenjujemo tokom planiranja kako bismo osigurali stvarnu vrijednost AI-ja.
Nudimo usluge migracije podataka za prenos postojećih narudžbi, evidencija klijenata i kataloga proizvoda u novi OMS.
Pristup - fazni, paralelni ili „big bang“ - biramo na osnovu vaših trenutnih sistema i poslovnih potreba. Pažljivo planiranje osigurava kontinuitet i integritet podataka.
Svakako. OMS projektujemo tako da se integriše s različitim sistemima poput ERP-a, CRM-a, platnih prolaza i logističkih platformi.
Dubina integracije zavisi od dostupnih API-ja i kompatibilnosti sistema, što procjenjujemo tokom faze analize.
Da, skalabilnost je osnovni princip dizajna. OMS izrađujemo tako da podrži rastući broj narudžbi, korisnika i podataka.
Arhitektura podržava dodavanje novih funkcija i integracija kako se vaše poslovanje razvija.
Sigurnost je od najveće važnosti. Implementiramo kontrole pristupa prema ulogama, enkripciju podataka i redovne sigurnosne revizije.
Osiguravamo usklađenost sa standardima poput GDPR-a i možemo ispuniti dodatne sigurnosne zahtjeve prema potrebi.
Da, OMS je izrađen tako da odgovara vašim konkretnim poslovnim procesima.
Surađujemo s vama kako bismo razumjeli vaše radne tokove i prilagodili sistem, osiguravajući efikasnu podršku vašim operacijama.
OMS je projektovan s naglaskom na fleksibilnost. Nakon pokretanja možemo dodavati ili mijenjati funkcije u skladu s promjenama vaših poslovnih potreba.
Dostupne su kontinuirane usluge podrške i razvoja koje olakšavaju ova ažuriranja.
Obezbjeđujemo sveobuhvatne sesije obuke i korisničke priručnike prilagođene vašem OMS-u.
Naš cilj je da vaš tim sigurno i vješto koristi novi sistem, uz minimalne smetnje u poslovanju.
Iskustva klijenata:
Cryptocurrency company (anonymous)
Razmjena kriptovaluta
Latvija
Klijent je naglasio da je platforma ključna za njegovo poslovanje i da bez nje ne bi mogao funkcionisati.
Cijenili su odzivnost, prilagodljivost i sposobnost kompanije 2410 da isporuči složene funkcionalnosti - uključujući logiku naknada, API integracije i automatizaciju.
Komunikacija je bila jasna i proaktivna. Projekat je prerastao u pouzdanu dugoročnu saradnju, a buduća proširenja su već razmatrana i pokrenuta.
Riga Plaza
Tržni centar
Latvija
Hvala!! Sve izgleda zaista sjajno. Nevjerovatno ste brzi! Veliko hvala! Savršeno! Klijent je odobrio. Molimo vas, pošaljite fajlove.
Eliard SIA
Nekretnine
Latvija
Eliard je pohvalio saradnju sa kompanijom 2410 zbog prilagodljivosti, komunikacije usmjerene na rješenja i kvalitetne realizacije.
Projekat je imao složene zahtjeve i kratke rokove, ali je efikasno realizovan. Dodatni zahtjevi za funkcionalnostima brzo su razmatrani, što pokazuje fleksibilnost i pouzdanost kompanije 2410 u izradi prilagođenih nekretninskih platformi.
