AI agent - Bot za podršku agentima
Izrađujemo inteligentne AI agente koji automatizuju zadatke, unapređuju donošenje odluka i neprimjetno se integrišu u vaše poslovanje, omogućavajući vašim timovima da urade više uz manje resursa.
Na osnovu više od 100 posljednjih recenzija
4-12 sedmica
rok isporuke
Funkcionalno
i skalabilno
12 mjeseci
uključena podrška
100+
klijenti širom svijeta imaju povjerenje u nas
RJEŠAVANJE POSLOVNIH PROBLEMA
Zašto je vašem poslovanju potreban prilagođeni AI agent:
Prilagođeni AI agent automatizuje zadatke, odmah daje odgovore i povezuje se s vašim alatima, štedeći vrijeme i povećavajući učinak.
Automatizacija 24/7
Agenti neprekidno obavljaju ponavljajuće poslove i smanjuju potrebu za ručnim radom.
Brži uvidi
Dobijte trenutne odgovore iz svojih podataka, bez čekanja.
Integracija alata
Povežite CRM-ove, sandučiće i sisteme radi jednostavnijeg toka rada.
Pametna interakcija
Razgovara poput čovjeka, slijedi vaša pravila i jednostavno se skalira.
ODJEL POKRETAN AI-JEM
Upoznajte svog AI agenta:
Ovaj AI agent automatizuje ključne zadatke za vaš tim i može raditi zajedno s drugim agentima radi razmjene podataka, koordinacije radnji i skaliranja kroz odjele.
Čovjek
Voditelj korisničke podrške
Nadgleda rad podrške i osigurava visoko zadovoljstvo korisnika
Čovjek
Agent za podršku
Obrađuje upite korisnika i rješava probleme kroz različite kanale
Čovjek
Tehnička podrška
Pomaže korisnicima s tehničkim problemima i prosljeđuje greške kada je potrebno
AI AGENT
Bot za podršku agentima
- Predlaganje odgovora ili radnji tokom razgovora uživo
- Pronalaženje odgovora u dokumentaciji za podršku
- Isticanje neriješenih tiketa za naknadno rješavanje
Alati agenta
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funkcije agenta
Odgovaranje na tiket
Dodjela slučaja
Eskalacija problema
Evidentiranje interakcije
Pretraga baze znanja
Ažuriranje FAQ-a
Označavanje razgovora
Praćenje odgovora
Prikupljanje ocjena
Zatvaranje tiketa
Mozak agenta
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Izvori podataka agenta
Tiketi podrške
Transkripti razgovora
Snimci poziva
Povratne informacije korisnika
Baza znanja o proizvodu
Predlošci odgovora
Historija korisnika
Izvještaji o greškama
Dnevnici korištenja
Analitika FAQ-a
TOKOVI RADA POKRETANI AI-JEM
Korisnička podrška:
Otkrijte druge AI agente koji rade u ovom odjelu, pri čemu je svaki osmišljen za obavljanje određenih zadataka i pojednostavljivanje svakodnevnog rada vašeg tima.
Komunicirajte sa svojim agentima putem
Upoznajte svoj novi tim
Pogledajte druge odjele
RAZGOVARAJMO
Zatražite ponudu
Podijelite svoje ciljeve, a mi ćemo vam poslati jasnu ponudu s cijenom, rokovima i tehničkim obuhvatom.