Уеб решения
за туризма
Помагаме на туристически професионалисти и доставчици на преживявания да подобрят резервациите и клиентското изживяване с прецизно създадени дигитални решения.
На база на над 100 последни отзива
Как решенията ни могат да подобрят туризма:
B2B системи за туристическата индустрия:
Ръчното управление на резервации и графици за турове може да доведе до грешки и пропуснати възможности.
Неорганизираната обратна връзка от клиентите може да повлияе на подобряването на услугите и репутацията.
Липсата на централизирано управление на маршрутите затруднява ефективната работа на различни локации.
Тези предизвикателства могат да бъдат решени със специализирани B2B уеб решения.
Система за управление на резервации
Цялостна платформа за оптимизиране на процесите по резервации при множество приключенски услуги.
- Централизирани данни за резервации
- Автоматизирани потвърждения на резервации
- Актуализации на наличността в реално време
- Опции за самообслужване на клиентите
Платформа за обратна връзка от клиенти
Инструмент за събиране, анализиране и обработване на клиентски отзиви с цел подобряване на преживяванията.
- Обобщено табло за отзиви
- Автоматизирани заявки за обратна връзка
- Шаблони за отговори
- Анализ на настроенията
Инструмент за управление на маршрути
Решение за ефективно планиране и координиране на ежедневните турове и ресурси.
- Персонализируеми шаблони за маршрути
- Планиране с плъзгане и пускане
- Проследяване на разпределението на ресурсите
- Актуализации на маршрутите в реално време
Примерно изображение от themeforest.net, „Essentials“, създадено от PixFort
Уеб платформи за туристическата индустрия
Туристическите доставчици често се затрудняват с остарели уебсайтове, които възпрепятстват ангажираността на клиентите и растежа на бизнеса.
Навигирането между множество услуги без единен портал може да обърка потенциалните клиенти и да намали процента на конверсия.
Тези проблеми могат ефективно да бъдат решени със специално разработен уебсайт, съобразен с уникалните нужди на туристическата индустрия.
- Персонализиран сайт за резервации - Специално създадена платформа, която улеснява резервациите и позволява бързо онлайн резервиране на турове и преживявания.
- Клиентски портал - Частно онлайн пространство, в което редовните клиенти получават достъп до персонализирани услуги и оферти и управляват резервациите си.
- B2B marketplace - Онлайн среда, свързваща доставчици и партньори в сферата на приключенските услуги и насърчаваща бизнес възможностите и сътрудничеството.
- Инструмент за незабавни оферти - Интерактивна платформа за генериране на персонализирани оферти за турове и приключенски пакети, която повишава ангажираността и потенциалните продажби.
Дигитална трансформация на туристическата индустрия:
Много туристически доставчици разчитат на остарели ръчни процеси, които водят до неефективност и пропуснати възможности.
Тези предизвикателства могат ефективно да бъдат преодолени чрез внедряване на модерни дигитални решения.
Ръчни резервации
Резервациите често се управляват чрез електронни таблици или хартиени записи, което води до двойни резервации и грешки.
Система за онлайн резервации
Автоматизира управлението на резервациите, намалява грешките и осигурява безпроблемно изживяване.
Комуникация по имейл
Комуникацията с клиентите се осъществява основно по имейл, което причинява забавяния и пропуски.
Интегриран клиентски портал
Улеснява директната комуникация и управлението на услугите, повишавайки удовлетвореността на клиентите.
Статични брошури
Офертите и детайлите за туровете се споделят предимно чрез статични брошури или PDF файлове, което ограничава ангажираността.
Интерактивни уеб каталози
Осигурява динамичен достъп до актуална информация и специални оферти, увеличавайки интереса и резервациите.
Ръчни маршрути
Маршрутите се създават ръчно, което води до грешки и неефективност при управлението на графиците.
Дигитално управление на маршрути
Оптимизира създаването и актуализирането на маршрути и предлага координация с партньори в реално време.
Отзиви в електронни таблици
Обратната връзка се събира и управлява чрез електронни таблици, което затруднява анализа и предприемането на действия.
Автоматизирана платформа за отзиви
Подобрява събирането и анализа на обратната връзка и подпомага усъвършенстването на услугите.
Локални сървъри
Данните се съхраняват на локални сървъри, което увеличава риска от загуба и ограничава достъпността им.
Облачни решения
Осигурява сигурност и достъпност на данните от всяка локация, подпомагайки дистанционната работа.
Хартиени карти
Локациите на туровете се нанасят ръчно, което намалява ефективността при планирането и изпълнението.
Дигитални услуги за локации
Осигурява точно и ефективно планиране на маршрути и проследяване на местоположението в реално време.
Колко струват тези решения?
B2B системи
-
Услуги
- CRM системи
- Системи за управление на поръчки
- Системи за управление на продукти
- Системи за управление на доставчици
- Автоматизация на работни процеси
-
Разширена гаранция
-
Около €150 - €500 / месец - Включва VPS хостинг, приоритетна поддръжка и отстраняване на критични и логически грешки (например нарушени процеси, неправилни изчисления и сривове на системата).
-
Уеб разработка
-
Услуги
- Уебсайтове
- E-commerce сайтове
- Публични каталози
- Онлайн калкулатори
- Онлайн конфигуратори
- Уеб дизайн с приоритет към мобилни устройства
-
Разширена гаранция
-
Около €50 - €250 / месец - Включва VPS хостинг, приоритетна поддръжка и отстраняване на критични, логически и системни грешки, както и проблеми с формите и оформлението.
-
Внедряване на AI
-
Услуги
- Чатботове, задвижвани от GPT
- Попитайте своя CRM
- Продажби, задвижвани от AI
- AI локализация
- AI документи
-
Разширена гаранция
-
Около €150 - €350 / месец - Пълно покритие, включително VPS хостинг, приоритетна поддръжка, всички видове критични, логически, системни, проблеми с форми и оформление, както и замяна на доставчик/API при нестабилни или остарели външни интеграции.
-
Как да оптимизирате туристическите операции?
B2B системи
Уеб разработка
Внедряване на AI
Разработка в срок и в рамките на фиксираната цена:
Преди началото на разработката ви предоставяме ясна оферта с крайни разходи и условия за изпълнение. След това създаваме подробен бриф или техническо задание със структурата и функционалностите. Документът се съхранява и фиксира в системата BIYRO.
Получавате напълно функционален уебсайт с цялостен контролен панел и без обвързване с доставчик. Гарантираме изпълнение в договорения срок - или възстановяваме сумата.
Бързо стартиране
Цена и условия
Внедряване
Сделка с ескроу
Отговори на често задавани въпроси:
Работа с нас
Използваме квотна система в платформата за управление на проекти BIYRO. За всеки етап получавате определен брой квоти, които могат да се използват за безплатни промени по проекта.
Това осигурява гъвкавост без допълнителни разходи. Можете да заявите промени веднага след приключване на даден етап.
Препоръчваме работа чрез системата за управление на проекти BIYRO, която генерира договори и осигурява допълнително ниво на сигурност.
Проектът е разделен на етапи с договорени условия за плащане и изпълнение. Плащанията могат да бъдат 20%, 50% или 100% от общия бюджет. Средствата се съхраняват в BIYRO и се освобождават само след ваше одобрение. При пропуснат срок или неизпълнение можете директно да поискате възстановяване на сумата.
Това не е проблем. Преди началото на разработката ще подготвим техническото задание въз основа на концепцията ви за проекта.
По време на гаранционния период безплатно отстраняваме всички грешки и проблеми, причинени от нашата разработка.
Предлагаме и разширено гаранционно покритие като платена месечна услуга. Цената се договаря индивидуално за всеки проект.
BIYRO е нашата платформа за управление на проекти и сигурни сделки за разработка.
Тя автоматично създава договори, съхранява плащанията сигурно и освобождава средствата само след ваше потвърждение. Когато проектът ви е готов да започне, ще получите покана по имейл.
Предлагаме текущи пакети за поддръжка, съобразени с нуждите ви, включително поддръжка, актуализации и подобрения на функционалностите.
Екипът ни гарантира, че порталът ви остава актуален и продължава да отговаря на бизнес изискванията ви.
Въпроси за разработката
Можем да адаптираме разработката към настоящите ви операции.
Екипът ни ще работи в тясно сътрудничество с вас за безпроблемна интеграция.
Внедряваме стандартни за индустрията протоколи за криптиране и сигурност.
Редовните одити на сигурността са част от плана ни за поддръжка.
Да, решенията ни са създадени с приоритет към мобилните устройства и са адаптивни.
Това осигурява безпроблемна работа на смартфони, таблети и настолни компютри.
Функции за многоезичност и локализация са налични според нуждите ви.
Можем да разширим тези възможности с развитието на бизнеса ви.
Потребителското изживяване е основен фокус във фазата ни на дизайн.
Провеждаме тестове за използваемост, за да гарантираме лесна работа за екипа и клиентите ви.
Предлагаме гъвкав процес на разработка, който позволява промени.
Всички изменения се обсъждат, за да отговорят на променящите се нужди.
Проектираме системите си за висока съвместимост и възможности за интеграция.
Можем да оценим и интегрираме съществуващите ви инструменти, когато това е възможно.
Отзиви от клиенти:
Cryptocurrency company (anonymous)
Обмяна на криптовалути
Латвия
Клиентът подчерта, че платформата е жизненоважна за операциите му и че не би могъл да работи без нея.
Те оцениха бързата реакция, адаптивността и способността на 2410 да реализира сложна функционалност - включително логика за таксите, API интеграции и автоматизация.
Комуникацията беше ясна и проактивна. Проектът прерасна в доверено дългосрочно партньорство, като бъдещите разширения вече са обсъдени и започнати.
Riga Plaza
Търговски център
Латвия
Благодарим!! Всичко изглежда наистина страхотно. Вие сте невероятно бързи! Огромни благодарности! Перфектно! Клиентът го одобри. Моля, изпратете файловете.
Eliard SIA
Недвижими имоти
Латвия
Eliard похвали сътрудничеството с 2410 за адаптивността, комуникацията, ориентирана към решения, и високото качество на изпълнение.
Проектът имаше сложни изисквания и кратки срокове, но беше реализиран ефективно. Допълнителните заявки за функционалности бяха разглеждани своевременно, което показа гъвкавостта и надеждността на 2410 при създаването на персонализирани платформи за недвижими имоти.
