Уеб решения
за хотели
Помагаме на хотели и места за настаняване да подобрят изживяването на клиентите и да оптимизират операциите си с иновативни уеб решения.
На база на над 100 последни отзива
Как IT решенията могат да подобрят управлението на хотел:
B2B системи за управление на хотели:
Управлението на множество задачи в различни платформи може да доведе до неефективност.
Пропуските в комуникацията между отделите могат да влошат изживяването на гостите.
Внедряването на нови системи може да реши тези проблеми и да подобри цялостните операции.
Система за онлайн резервации
Цялостна платформа за управление на резервации и оптимизиране на процесите по записване.
- Централизирано управление на резервациите
- Актуализации в реално време за свободните стаи
- Автоматични имейли за потвърждения и напомняния
- Интеграция на резервации от множество канали
CRM за управление на гости
Приложение за подобряване на комуникацията с гостите и персонализиране на престоя им.
- Проследяване и профилиране на историята на гостите
- Персонализирана комуникация и оферти
- Автоматизирано събиране на обратна връзка и анализи
- Интеграция със системи за предпочитанията на гостите
Система за разплащания
Сигурно решение за обработка и управление на множество методи за плащане.
- Поддръжка на множество валути
- Сигурна обработка на транзакции
- Интеграция с различни опции за плащане
- Автоматично генериране на фактури и касови бележки
Примерно изображение от themeforest.net, „Traveler“, създадено от shinetheme
Уеб платформи за хотелския бизнес
Много хотели все още разчитат на остарели статични уебсайтове, което ограничава възможността им ефективно да привличат онлайн резервации.
Тези проблеми намаляват потенциала за привличане на нови гости и задържане на настоящите.
Чрез разработване на персонализирани уеб платформи тези предизвикателства могат да бъдат преодолени, като се подобри комуникацията с гостите и се увеличат резервациите.
- Персонализиран CMS за уебсайт - Система за управление на съдържанието, която позволява на хотелите лесно да актуализират и управляват уеб съдържанието си, подобрявайки ангажираността на гостите и намалявайки зависимостта от IT поддръжка.
- Инструмент за онлайн резервации - Удобен инструмент, интегриран с уебсайта на хотела, който позволява на гостите бързо и сигурно да проверяват наличностите и да правят резервации.
- B2B marketplace - Специализирана платформа, свързваща хотели с доставчици и партньори за оптимизиране на снабдяването и създаване на нови бизнес възможности.
- Инструмент за оферти - Онлайн система, която позволява на потенциални клиенти, например организатори на събития, да получават незабавни оферти за услуги като конферентни зали и групови резервации.
Дигитална трансформация на хотелския бизнес:
Хотелите често разчитат на остарели системи, което води до децентрализация и липса на видимост.
Тези проблеми могат да бъдат решени с модерни интегрирани дигитални решения.
Ръчна система за резервации
Резервациите често се управляват чрез електронни таблици или хартиени формуляри, което води до грешки и двойни резервации.
Система за онлайн резервации
Автоматизира резервациите и предоставя наличности в реално време, като намалява грешките и подобрява изживяването на гостите.
Печатни каталози на продукти
Хотелите разчитат на печатни брошури и каталози за информация за стаите, която бързо остарява.
Интерактивен онлайн каталог
Предоставя динамичен дигитален каталог с актуални изображения и спецификации на стаите.
Управление на гости в електронни таблици
Информацията за гостите се управлява в електронни таблици без интеграция с други системи.
CRM за управление на гости
Централизира данните за гостите за по-добро управление на взаимоотношенията и персонализирано обслужване.
Множество OTA интерфейси
Ръчното управление на множество интерфейси на онлайн туристически агенции отнема време и води до грешки.
Мениджър на канали
Синхронизира всички резервации от онлайн туристически агенции в една платформа за лесно управление.
Фактуриране на хартия
Сметките и плащанията се обработват ръчно, което води до неефективност и потенциални грешки.
Платежен шлюз
Оптимизира процеса на плащане чрез сигурни автоматизирани транзакции.
Ограничени езикови опции
Информацията често се предоставя само на един език, което ограничава достигането до международни гости.
Многоезична поддръжка
Предлага уебсайт и системи за резервации на множество езици за обслужване на глобална клиентела.
Колко струват тези решения?
B2B системи
-
Услуги
- CMS системи
- CRM системи
- Системи за управление на поръчки
- Системи за управление на продукти
- Управление на наличности
- Системи за управление на складове
- Автоматизация на работни процеси
-
Разширена гаранция
-
Около €150 - €500 / месец - включва VPS хостинг, приоритетна поддръжка и отстраняване на критични и логически грешки, например нарушени процеси, грешни изчисления и сривове на системата.
-
Уеб разработка
-
Услуги
- CMS за уебсайт
- Уебсайтове за електронна търговия
- Публични каталози
- Онлайн калкулатори
- Многоезична поддръжка
- Система за онлайн резервации
- Мениджър на канали
-
Разширена гаранция
-
Около €50 - €250 / месец - включва VPS хостинг, приоритетна поддръжка и отстраняване на критични, логически и основни системни грешки, както и проблеми с формуляри и оформлението.
-
Внедряване на AI
-
Услуги
- Чатботове с GPT
- Попитайте своя CRM
- Продажби с AI
- Локализация с AI
- AI глас
- Визия с AI
-
Разширена гаранция
-
Около €150 - €350 / месец - пълно покритие, включващо VPS хостинг, приоритетна поддръжка, всички видове критични, логически, основни, формулярни и визуални проблеми, както и замяна на доставчик/API при нестабилни или остарели външни интеграции.
-
Как да автоматизирате хотелските операции?
B2B системи
Уеб разработка
Внедряване на AI
Изпълнение в срок и в рамките на фиксираната цена:
Преди началото на разработката ви предоставяме ясна оферта с крайни разходи и условия за изпълнение. След това създаваме подробен бриф или техническо задание, описващо структурата и функционалността. Всичко се документира и фиксира в системата BIYRO.
Ще получите напълно функционален уебсайт с цялостен контролен панел и без зависимост от доставчика. Гарантираме изпълнение в договорения срок - в противен случай възстановяваме средствата ви.
Бързо стартиране
Цена и условия
Внедряване
Ескроу сделка
Отговори на често задавани въпроси:
Работа с нас
Използваме система с квоти в платформата за управление на проекти BIYRO. За всеки етап получавате определен брой квоти, които могат да се използват за безплатни промени по проекта.
Това осигурява гъвкавост без допълнителни разходи. Можете да заявите промени веднага след приключване на даден етап.
Препоръчваме работа чрез системата за управление на проекти BIYRO, която генерира договори и добавя допълнително ниво на сигурност.
Проектът се разделя на етапи с договорени условия за плащане и изпълнение. Плащанията могат да бъдат 20%, 50% или 100% от общия бюджет. Средствата ви се съхраняват в BIYRO и се освобождават само след вашето одобрение. Ако пропуснем срокове или не изпълним проекта, можете директно да поискате възстановяване на сумата.
Това не е проблем. Преди началото на разработката ще подготвим техническото задание въз основа на концепцията ви за проекта.
По време на гаранционния период отстраняваме безплатно всички грешки или проблеми, причинени от нашата разработка.
Предлагаме и разширено гаранционно покритие като платена месечна услуга. Цената се договаря индивидуално за всеки проект.
BIYRO е нашата платформа за управление на проекти и сигурни сделки за разработка.
Тя автоматично създава договори, съхранява плащанията сигурно и освобождава средствата само след вашето потвърждение. Ще получите покана по имейл за платформата, когато проектът ви е готов да започне.
Предлагаме текущи пакети за поддръжка според нуждите ви, включително поддръжка, актуализации и подобрения на функционалностите.
Екипът ни гарантира, че порталът ви остава актуален и продължава да отговаря на бизнес изискванията ви.
Въпроси за разработката
Да, специализирани сме в създаването на персонализирани решения за всеки клиент.
Екипът ни ще извърши задълбочен анализ на изискванията ви, за да гарантира, че системата съответства на операциите на хотела.
Поставяме използваемостта на първо място още във фазата на дизайна.
Предоставяме и обучение и документация, за да помогнем на персонала ви да се адаптира лесно.
Да, обикновено проектираме системите с възможности за интеграция.
Ще работим с екипа ви, за да осигурим безпроблемна свързаност със съществуващия ви софтуер.
Прилагаме стандартни за индустрията протоколи за сигурност, за да защитим чувствителните данни.
Провеждаме редовни одити на сигурността, за да идентифицираме и ограничим потенциалните заплахи.
Системите ни са създадени с мисъл за мащабируемост.
Можем да добавяме промени и разширения с разрастването на бизнеса ви.
Да, разбираме значението на обслужването на разнообразна клиентела.
Многоезичната поддръжка е една от стандартните ни услуги за хотели.
Да, екипът ни може да ви насочи към добри практики за организиране на данните.
Правилното структуриране на данните осигурява ефективна работа и по-лесно управление.
Отзиви от клиенти:
Cryptocurrency company (anonymous)
Обмяна на криптовалути
Латвия
Клиентът подчерта, че платформата е жизненоважна за операциите му и че не би могъл да работи без нея.
Те оцениха бързата реакция, адаптивността и способността на 2410 да реализира сложна функционалност - включително логика за таксите, API интеграции и автоматизация.
Комуникацията беше ясна и проактивна. Проектът прерасна в доверено дългосрочно партньорство, като бъдещите разширения вече са обсъдени и започнати.
Riga Plaza
Търговски център
Латвия
Благодарим!! Всичко изглежда наистина страхотно. Вие сте невероятно бързи! Огромни благодарности! Перфектно! Клиентът го одобри. Моля, изпратете файловете.
Eliard SIA
Недвижими имоти
Латвия
Eliard похвали сътрудничеството с 2410 за адаптивността, комуникацията, ориентирана към решения, и високото качество на изпълнение.
Проектът имаше сложни изисквания и кратки срокове, но беше реализиран ефективно. Допълнителните заявки за функционалности бяха разглеждани своевременно, което показа гъвкавостта и надеждността на 2410 при създаването на персонализирани платформи за недвижими имоти.
