Prepoznavanje glasu s podporo umetne inteligence
Izdelujemo glasovna orodja po meri, ki prepisujejo, razumejo in izvajajo govorne ukaze - vašim uporabnikom omogočajo naročanje, iskanje podatkov ali rezervacijo storitev v naravnem jeziku.
Na podlagi več kot 100 zadnjih mnenj
Zakaj vaše podjetje potrebuje glasovno podprte sisteme:
Z glasom iščite in pridobivajte informacije iz posnetih sestankov
Pregledovanje ur posnetih sestankov ali prepisov klicev je počasno in neučinkovito.
Pomemben kontekst, odločitve ali naloge se pogosto izgubijo v množici podatkov - nihče nima časa vsega znova poslušati ali prebrati.
- Glasovno iskanje - Postavite konkretna vprašanja in takoj poiščite ključne točke preteklih sestankov.
- Samodejno povzemanje - Pridobite pametne povzetke o tem, kdo je kaj povedal in kdaj.
- Prepoznavanje govorcev - Prepoznajte govorce ter spremljajte odločitve ali odgovornosti.
- Prilagojeno označevanje - Samodejno označite ponavljajoče se teme, naloge ali nadaljnje korake na sestankih.
- Večjezična podpora - Razumejte in iščite vsebine v različnih jezikih.
V naravnem jeziku iščite dnevnike klicev, prepise in zapiske
Prodajne in podporne ekipe hranijo ogromno glasovnih podatkov - od zapiskov v CRM do posnetkov klicev.
Ko potrebujete hiter odgovor, pa je ta skrit v razpršenih sistemih ali povsem pozabljen.
- Pogovorno iskanje - Posle, imena ali pretekle ponudbe poiščite z vprašanjem.
- CRM z glasovnim indeksiranjem - Ugotovitve iz klicev samodejno povežite s profili strank.
- Pridobivanje namena - Prepoznajte potrebe ali občutke strank med klici.
- Prilagojeno besedišče - Prepoznavanje prilagodite izrazom svoje panoge ali strukturi CRM-ja.
- Varnost v zasnovi - Dostop glede na vloge zagotavlja zaščito občutljivih podatkov.
Z glasom poenostavite interne poteke dela in dostop do podatkov
Od operativnih do administrativnih opravil ekipe izgubljajo čas z iskanjem po nadzornih ploščah, preglednicah ali sistemih.
Glas poenostavi dostop in pospeši vsakodnevne poteke dela.
- Glasovno upravljane nadzorne plošče - Zahtevajte KPI-je, metrike ali poročila in takoj pridobite rezultate.
- Iskanje po sistemu - Datoteke, baze ali zapise iščite v naravnem jeziku.
- Bližnjice procesov - Rutinska dejanja, kot so posodobitve ali preverjanje stanja, sprožite z glasom.
- Prilagojeni sklopi ukazov - Prilagojeni vašim potekom dela, sistemom in izrazoslovju.
- Dostop do različnih orodij - Z glasom pridobite podatke iz CRM-jev, ERP-jev ali internih orodij.
Koliko stane integracija prepoznavanja glasu?
Kot storitev
-
Primeri uporabe
- Glasovno iskanje v bazi znanja, pogostih vprašanjih ali katalogu izdelkov
- Uporabnikom omogočimo glasovno iskanje zapisov ali ukazov v mobilnih in spletnih aplikacijah
-
Podpora
- Podpora pri začetni uvedbi
- Osnovna dokumentacija in usposabljanje
- 12 mesecev podpore po uvedbi
-
Funkcionalnosti
- Glasovno vnosno polje ali gradnik, vdelan v vašo aplikacijo ali spletno mesto
- Prepisovanje v realnem času in prepoznavanje namena
- Integracija rezultatov v vaš čelni del ali interni sistem
- Večjezična glasovna podpora
Lastništvo rešitve
-
Primeri uporabe
- Glasovno upravljanje interne nadzorne plošče za operacije, prodajo ali analitiko
- Glasovni dostop do podatkov CRM in klicev
- Avtomatizacija rutinskih administrativnih opravil z glasovnimi ukazi
-
Podpora
- Uvodne in izobraževalne seje
- 12 mesecev podpore z možnostjo podaljšanja
-
Funkcionalnosti
- Prilagojeni glasovni poteki dela, povezani z vašimi internimi procesi
- Dostop glede na vloge ter glasovno upravljanje za zaposlene ali stranke
- Integracija s CRM, ERP ali internimi bazami podatkov
- Knjižnica prilagojenih ukazov in namenov
-
Podaljšana garancija
-
Približno €150 / mesec - vključuje VPS-gostovanje, prednostno podporo ter odpravo usodnih, logičnih in temeljnih sistemskih napak, pa tudi težav z delovanjem obrazcev in postavitvijo.
-
Razvoj SaaS
-
Podpora
- Uvodne in izobraževalne seje
- 12 mesecev podpore z možnostjo podaljšanja
-
Funkcionalnosti
- Večnajemniška arhitektura z dostopom glede na vloge
- Glasovno usmerjeni poteki dela z avtomatizacijo na osnovi umetne inteligence
- Integracija plačilnih sistemov (Stripe, PayPal itd.)
- Razširljivo zaledje z analitiko in skrbniško ploščo
-
Monetizacija
- Plačljivi uporabniški paketi in ravni računov
- Naročniški modeli ali modeli plačila po uporabi
- Skrbniški nadzor nad cenami, uporabo in omejitvami uporabnikov
-
Podaljšana garancija
-
Približno €250 / mesec - celovito kritje, vključno z VPS-gostovanjem, prednostno podporo, vsemi vrstami usodnih, logičnih, temeljnih napak ter napak obrazcev in postavitve, pa tudi zamenjavo ponudnika/API-ja, če zunanje integracije postanejo nestabilne ali zastarele.
-
Kako lahko prepoznavanje glasu uporabim v svojem podjetju?
CRM
Model SaaS
Operacije
Sestanki
Razvoj v dogovorjenem roku in okviru fiksne cene:
Pred začetkom razvoja vam pripravimo jasno ponudbo s končnimi stroški in pogoji izvedbe. Nato izdelamo podroben opis ali tehnično nalogo, ki določa strukturo in funkcionalnosti. Vse je dokumentirano in zabeleženo v sistemu BIYRO.
Prejeli boste popolnoma funkcionalno spletno mesto s celotno nadzorno ploščo in brez vezanosti na ponudnika. Zagotavljamo izvedbo v dogovorjenem roku - sicer vam vrnemo denar.
Hitra uvedba
Cena in pogoji
Izvedba
Depozitni dogovor
Odgovori na pogosta vprašanja:
Sodelovanje z nami
V platformi za upravljanje projektov BIYRO uporabljamo sistem kvot. Za vsako mejnikovo fazo prejmete določeno število kvot, ki jih lahko uporabite za brezplačne spremembe v projektu.
To omogoča prilagodljivost brez dodatnih stroškov. Spremembe lahko zahtevate takoj po zaključku mejnikove faze.
Priporočamo delo prek sistema za upravljanje projektov BIYRO, ki ustvarja pogodbe in zagotavlja dodatno raven varnosti.
Projekt je razdeljen na mejnikove faze z dogovorjenimi plačilnimi in izvedbenimi pogoji. Plačila lahko znašajo 20 %, 50 % ali 100 % celotnega proračuna. Sredstva so shranjena v BIYRO in sproščena šele po vaši odobritvi. Če zamudimo roke ali ne izvedemo projekta, lahko neposredno zahtevate vračilo.
To ni težava. Pred začetkom razvoja bomo na podlagi vaše projektne zamisli pripravili tehnično nalogo.
V garancijskem obdobju brezplačno odpravimo vse napake ali težave, ki jih je povzročil naš razvoj.
Ponujamo tudi razširjeno garancijsko kritje kot plačljivo mesečno storitev. Cena se določi individualno za vsak projekt.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektov in varne razvojne dogovore.
Samodejno ustvarja pogodbe, varno shranjuje plačila in sprosti sredstva šele po vaši potrditvi. Ko je vaš projekt pripravljen na začetek, boste po e-pošti prejeli povabilo v platformo.
Ponujamo stalne pakete podpore, prilagojene vašim potrebam, vključno z vzdrževanjem, posodobitvami in izboljšavami funkcionalnosti.
Naša ekipa skrbi, da vaš portal ostane posodobljen in še naprej izpolnjuje vaše poslovne zahteve.
Vprašanja o razvoju
Glasovne ukaze prilagodimo vašim specifičnim potekom dela.
Vključujejo lahko vprašanja v naravnem jeziku, sprožilce opravil, iskalne poizvedbe ali dejanja v več korakih.
Strukture ukazov oblikujemo tudi na podlagi dejanskega vedenja uporabnikov in konteksta.
Da. Sistem učimo s prilagojenim besediščem, kraticami in imeni izdelkov, pomembnimi za vaše podjetje.
To zagotavlja natančnejše prepoznavanje in bolj tekočo interakcijo v vašem okolju.
Natančnost je odvisna od različnih dejavnikov - hrupa v ozadju, kakovosti mikrofona, naglasov in jezikovnih modelov.
Uporabljamo vrhunske mehanizme za pretvorbo govora v besedilo (Google, Whisper, Azure itd.) in jih prilagodimo vašemu primeru uporabe, da dosežemo zanesljive rezultate za poslovno uporabo.
V večini primerov da. Prek API-jev ali dostopa do baz podatkov se lahko povežemo s CRM-ji, ERP-ji, platformami za rezervacije ali prilagojenimi orodji.
Združljivost bomo preverili med načrtovanjem in pregledali vaš tehnološki sklad.
Običajno uvedemo rešitev v oblaku zaradi razširljivosti in enostavnega posodabljanja.
Za organizacije s strogimi zahtevami glede varnosti podatkov ali skladnosti so možne tudi lokalne ali hibridne možnosti.
Da. Podpiramo večjezični vnos in po potrebi prilagodimo modele za posamezna narečja ali regionalne naglase.
Za najboljše rezultate bomo med razvojem testirali z resničnimi zvočnimi vzorci.
Oblikujemo rezervne poteke, kot so pozivi za potrditev, ponovni poskusi ali alternativna dejanja, ki prijazno obravnavajo napačno razumevanje.
Sistem se sčasoma uči, natančnost pa lahko izboljšamo na podlagi podatkov o dejanski uporabi.
Seveda. Številne izvedbe podpirajo tako glasovni kot tipkani vnos.
To uporabnikom zagotavlja prilagodljivost, hkrati pa omogoča vse funkcije avtomatizacije v ozadju.
Mnenja strank:
Cryptocurrency company (anonymous)
Menjava kriptovalut
Latvija
Naročnik je poudaril, da je bila platforma ključnega pomena za njihovo poslovanje in da brez nje ne bi mogli delovati.
Cenili so odzivnost, prilagodljivost in sposobnost ekipe 2410, da je izvedla kompleksne funkcionalnosti, vključno z logiko provizij, integracijami API in avtomatizacijo.
Komunikacija je bila jasna in proaktivna. Projekt se je razvil v zaupanja vredno dolgoročno sodelovanje, pri čemer so bile prihodnje razširitve že obravnavane in uvedene.
Riga Plaza
Nakupovalno središče
Latvija
Hvala!! Vse je videti res odlično. Neverjetno hitri ste! Najlepša hvala! Popolno! Stranka je odobrila. Prosimo, pošljite datoteke.
Eliard SIA
Nepremičnine
Latvija
Eliard je pohvalil sodelovanje z ekipo 2410 zaradi prilagodljivosti, komunikacije, usmerjene v rešitve, in kakovostne izvedbe.
Projekt je imel kompleksne zahteve in kratke roke, vendar je bil izveden učinkovito. Dodatne zahteve po funkcionalnostih so bile hitro obravnavane, kar kaže na prilagodljivost in zanesljivost ekipe 2410 pri razvoju prilagojenih nepremičninskih platform.
