AI-alapú hangfelismerés
Egyedi, hangvezérelt eszközöket fejlesztünk, amelyek átírják és értelmezik a kimondott parancsokat, majd végre is hajtják azokat. Így felhasználói természetes nyelven adhatnak le rendeléseket, kereshetnek adatokat vagy foglalhatnak szolgáltatásokat.
Több mint 100 legutóbbi értékelés alapján
Miért van szüksége vállalkozásának hangvezérelt rendszerekre:
Keressen és nyerjen ki információkat rögzített megbeszéléseiből hanggal
Órákig tartó rögzített megbeszélések vagy hívásleiratok átnézése lassú és nem hatékony.
A fontos összefüggések, döntések vagy teendők gyakran elvesznek, és senkinek sincs ideje mindent újra meghallgatni vagy elolvasni.
- Hangalapú keresés - Tegyen fel konkrét kérdéseket, és azonnal találja meg a korábbi megbeszélések kulcspontjait.
- Automatikus összefoglalás - Kapjon intelligens összefoglalót arról, ki mit és mikor mondott.
- Beszélőfelismerés - Azonosítsa a beszélőket a döntések vagy felelősségek nyomon követéséhez.
- Egyedi címkézés - Címkézze automatikusan a visszatérő témákat, feladatokat vagy utánkövetéseket.
- Többnyelvű támogatás - Értelmezze és keresse a tartalmakat több nyelven.
Keressen hívásnaplókban, leiratokban és jegyzetekben természetes nyelven
Az értékesítési és támogatási csapatok rengeteg hangadatot tárolnak, a CRM-jegyzetektől a hívásfelvételekig.
Amikor azonban gyors válaszokra van szükség, az információ szétszórt rendszerekben rejtőzik, vagy teljesen feledésbe merül.
- Beszélgetésalapú keresés - Találjon meg üzleteket, neveket vagy korábbi ajánlatokat egyszerű kérdezéssel.
- Hanggal indexelt CRM - Kapcsolja automatikusan a hívások felismeréseit az ügyfélprofilokhoz.
- Szándékkinyerés - Észlelje, mire volt szükségük az ügyfeleknek, és hogyan érezték magukat a hívások során.
- Egyedi szókincs - Igazítsa a felismerést iparági kifejezéseihez vagy CRM-struktúrájához.
- Biztonság alapértelmezés szerint - A szerepköralapú hozzáférés védi az érzékeny adatokat.
Egyszerűsítse belső munkafolyamatait és adathozzáférését hangvezérléssel
Az operációtól az adminisztratív feladatokig a csapatok időt veszítenek az irányítópultokban, táblázatokban és rendszerekben való kereséssel.
A hangvezérlés egyszerűsíti a hozzáférést és felgyorsítja a napi munkafolyamatokat.
- Hangvezérelt irányítópultok - Kérjen KPI-kat, mutatókat vagy jelentéseket, és kapjon azonnali eredményt.
- Rendszerkeresés - Keressen fájlokban, adatbázisokban vagy rekordokban természetes nyelven.
- Folyamatparancsok - Indítson rutinfeladatokat, például frissítéseket vagy állapotellenőrzéseket hanggal.
- Egyedi parancskészletek - Munkafolyamataira, rendszereire és terminológiájára szabva.
- Eszközök közötti hozzáférés - CRM-ekből, ERP-kből vagy belső eszközökből kérhet le adatokat hanggal.
Mennyibe kerül a hangfelismerés integrációja?
Szolgáltatásként
-
Felhasználási területek
- Hangalapú keresés hozzáadása tudásbázishoz, GYIK-hoz vagy termékkatalógushoz
- A felhasználók hanggal kereshetnek rekordokat vagy parancsokat mobilon és weben
-
Támogatás
- Kezdeti üzembe helyezési támogatás
- Alapvető dokumentáció és oktatás
- 12 hónap támogatás az indulás után
-
Funkcionalitás
- Az alkalmazásába vagy webhelyébe épített hangbeviteli mező vagy widget
- Valós idejű átírás és szándékfelismerés
- Az eredmények integrálása a frontendbe vagy belső rendszerébe
- Többnyelvű hangtámogatás
Megoldástulajdonlás
-
Felhasználási területek
- Belső irányítópult hangvezérlése az operáció, értékesítés vagy elemzés számára
- CRM- és hívásadatok hangalapú elérése
- Rutinszerű adminisztratív feladatok automatizálása hangparancsokkal
-
Támogatás
- Bevezetési és oktatási alkalmak
- 12 hónap támogatás + kiterjesztett támogatási lehetőség
-
Funkcionalitás
- Belső folyamatokhoz kapcsolódó egyedi hangalapú munkafolyamatok
- Szerepköralapú hozzáférés és hangvezérlés munkatársaknak vagy ügyfeleknek
- Integráció CRM-, ERP- vagy belső adatbázisokkal
- Egyedi parancs- és szándékkönyvtár
-
Kiterjesztett garancia
-
Körülbelül €150 / hónap - VPS-tárhelyet, kiemelt támogatást, valamint kritikus, logikai és rendszermaghibák helyreállítását, továbbá űrlapműködési és elrendezési problémák javítását tartalmazza.
-
SaaS-fejlesztés
-
Támogatás
- Bevezetési és oktatási alkalmak
- 12 hónap támogatás + kiterjesztett támogatási lehetőség
-
Funkcionalitás
- Több bérlős architektúra szerepköralapú hozzáféréssel
- Hangközpontú munkafolyamatok AI-alapú automatizálással
- Fizetési rendszerek integrációja (Stripe, PayPal stb.)
- Skálázható backend elemzésekkel és adminisztrációs felülettel
-
Monetizáció
- Fizetős felhasználói csomagok és fiókszintek
- Előfizetéses vagy használatalapú modellek
- Adminisztrációs vezérlés az árak, használat és felhasználói limitek felett
-
Kiterjesztett garancia
-
Körülbelül €250 / hónap - Teljes körű lefedettség VPS-tárhellyel, kiemelt támogatással, minden kritikus, logikai, rendszermag-, űrlap- és elrendezési hiba javításával, valamint a beszállító vagy API cseréjével, ha a külső integrációk instabillá válnak vagy megszűnnek.
-
Hogyan használhatom a hangfelismerést a vállalkozásomban?
CRM
SaaS-modell
Operáció
Megbeszélések
Határidőre elkészülő fejlesztés fix áron:
A fejlesztés megkezdése előtt egyértelmű ajánlatot adunk végleges költségekkel és szállítási feltételekkel. A következő lépésben részletes briefet vagy műszaki specifikációt készítünk, amely rögzíti a struktúrát és a funkcionalitást. Ezt dokumentáljuk és zároljuk a BIYRO rendszerében.
Teljesen működőképes webhelyet kap teljes körű vezérlőpulttal és gyártói függőség nélkül. Garantáljuk az átadást a megállapodott határidőre, ellenkező esetben visszatérítjük a pénzét.
Gyors indulás
Ár és feltételek
Megvalósítás
Letéti megállapodás
Válaszok a gyakori kérdésekre:
Együttműködés velünk
A BIYRO projektkezelő platformon kvótarendszert használunk. Minden mérföldkőhöz meghatározott számú kvótát biztosítunk, amelyek ingyenes projektmódosításokra használhatók.
Ez további költségek nélkül biztosít rugalmasságot. A módosításokat közvetlenül a mérföldkő lezárása után kérheti.
Javasoljuk, hogy a BIYRO projektkezelő rendszeren keresztül dolgozzunk, amely szerződéseket generál és további biztonsági réteget biztosít.
A projektet mérföldkövekre bontjuk, egyeztetett fizetési és átadási feltételekkel. A fizetési ütemezés a teljes költségvetés 20, 50 vagy 100 százaléka lehet. A pénzét a BIYRO kezeli, és csak az Ön jóváhagyása után utalja tovább. Határidő-mulasztás vagy sikertelen teljesítés esetén közvetlenül visszatérítést kérhet.
Ez nem probléma. A fejlesztés megkezdése előtt elkészítjük a műszaki specifikációt a projektötlete alapján.
A garanciális időszakban díjmentesen javítjuk a fejlesztésünk által okozott hibákat és problémákat.
Fizetős havi szolgáltatásként kiterjesztett garanciát is kínálunk. Az árat projektenként egyedileg egyeztetjük.
A BIYRO biztonságos fejlesztési megállapodásokhoz használt projektkezelő platformunk.
Automatikusan létrehozza a szerződéseket, biztonságosan tárolja a kifizetéseket, és csak az Ön visszaigazolása után utalja tovább a pénzt. Amikor projektje készen áll az indulásra, e-mailes meghívót kap a platformra.
Az igényeire szabott folyamatos támogatási csomagokat kínálunk, karbantartással, frissítésekkel és funkcióbővítésekkel.
Csapatunk gondoskodik róla, hogy portálja naprakész maradjon és továbbra is megfeleljen üzleti követelményeinek.
Fejlesztési kérdések
A hangparancsokat az Ön konkrét munkafolyamataihoz igazítjuk.
Ide tartozhatnak természetes nyelvű kérdések, feladatindítók, keresési lekérdezések vagy többlépcsős műveletek.
A parancsstruktúrákat a valós felhasználói viselkedés és kontextus alapján is megtervezzük.
Igen. A rendszert az Ön vállalkozásához kapcsolódó egyedi szókészletekkel, rövidítésekkel és terméknevekkel tanítjuk.
Ez pontosabb felismerést és gördülékenyebb interakciót biztosít az Ön környezetében.
A pontosság több tényezőtől függ, például a háttérzajtól, a mikrofon minőségétől, a kiejtéstől és a nyelvi modellektől.
Kiemelkedő beszéd-szöveg motorokat használunk (Google, Whisper, Azure stb.), és az Ön felhasználási esetére hangoljuk őket a megbízható, üzleti célokra alkalmas eredményekért.
A legtöbb esetben igen. API-kon vagy adatbázis-hozzáférésen keresztül CRM-ekhez, ERP-khez, foglalási platformokhoz és egyedi eszközökhöz is csatlakozhatunk.
A tervezési szakaszban áttekintjük az Ön technológiai környezetét a kompatibilitás biztosítása érdekében.
A skálázhatóság és a könnyű frissíthetőség érdekében általában felhőben telepítünk.
Szigorú adatbiztonsági vagy megfelelőségi követelmények esetén azonban helyben telepített vagy hibrid megoldások is lehetségesek.
Igen. Támogatjuk a többnyelvű bemenetet, és szükség esetén a modelleket egyes nyelvjárásokhoz vagy regionális akcentusokhoz is finomhangoljuk.
A legjobb eredmény érdekében a fejlesztés során valódi hangmintákkal tesztelünk.
Tartalékfolyamatokat tervezünk, például megerősítési kéréseket, újrapróbálkozást vagy alternatív műveleteket a félreértések megfelelő kezelésére.
A rendszer idővel tanul, és a valós használati adatok alapján tovább javíthatjuk a pontosságot.
Természetesen. Számos megvalósítás támogatja a hang- és a begépelt bemenetet is.
Ez rugalmasságot biztosít a felhasználóknak, miközben a háttérben minden automatizálási funkció elérhető marad.
Ügyfélvélemények:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kriptovaluta-tőzsde
Lettország
Az ügyfél kiemelte, hogy a platform létfontosságú a működésükhöz, és nélküle nem tudnának működni.
Nagyra értékelték a 2410 gyorsaságát, alkalmazkodóképességét és összetett funkciók megvalósítására való képességét, beleértve a díjlogikát, az API-integrációkat és az automatizálást.
A kommunikáció egyértelmű és proaktív volt. A projekt megbízható, hosszú távú együttműködéssé fejlődött, a jövőbeli bővítéseket pedig már megvitattuk és el is kezdtük.
Riga Plaza
Bevásárlóközpont
Lettország
Köszönjük!! Minden nagyon jól néz ki. Hihetetlenül gyorsak vagytok! Hatalmas köszönet! Tökéletes! Az ügyfél jóváhagyta. Kérlek, küldd el a fájlokat.
Eliard SIA
Ingatlan
Lettország
Az Eliard kiemelte a 2410-nel való együttműködés alkalmazkodóképességét, megoldásközpontú kommunikációját és magas színvonalú kivitelezését.
A projekt összetett követelményeket és szoros határidőket támasztott, ennek ellenére hatékonyan valósult meg. A további funkcióigényeket gyorsan figyelembe vették, ami jól mutatja a 2410 rugalmasságát és megbízhatóságát az egyedi ingatlanplatformok fejlesztésében.