Ανάπτυξη πύλης πελατών B2B
Κατασκευάζουμε επεκτάσιμες, πολύγλωσσες πλατφόρμες που συνδέουν προμηθευτές, πελάτες και λειτουργίες, απλοποιώντας τις ροές εργασίας και ενισχύοντας την αποδοτικότητα σε όλη την επιχείρησή σας.
Με βάση τις τελευταίες 100+ αξιολογήσεις
Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται πύλη πελατών:
Ο πελάτης περιηγείται στον κατάλογο προϊόντων και ζητά πληροφορίες
Με την παλιά προσέγγιση, η εύρεση προϊόντων ήταν αργή και απαιτούσε πολλή χειροκίνητη εργασία.
Ο εργαζόμενος στέλνει PDF ή συνδέσμους σε παλιούς καταλόγους. Ο πελάτης στέλνει email ή τηλεφωνεί για να ρωτήσει σχετικά με τη διαθεσιμότητα, τις προδιαγραφές ή παρόμοια προϊόντα. Ο εργαζόμενος ελέγχει υπολογιστικά φύλλα ή επικοινωνεί με προμηθευτές.
Απαιτούνται πολλά βήματα και η λήψη αποφάσεων καθυστερεί.
- Πρόσβαση με σύνδεση - Ο πελάτης συνδέεται με ασφαλή διαπιστευτήρια
- Ζωντανή αναζήτηση - Αναζήτηση και φιλτράρισμα προϊόντων ανά όνομα, προδιαγραφή ή κατηγορία
- Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο - Προβολή τρέχοντος αποθέματος, προδιαγραφών και διαθεσιμότητας
- Τοπικοποιημένες πληροφορίες - Πρόσβαση σε πληροφορίες προϊόντων στην προτιμώμενη γλώσσα
- Δεν απαιτείται βοήθεια - Ο πελάτης βρίσκει τα πάντα μόνος του
Ζητά προσφορά και περιμένει την τιμολόγηση
Παλαιότερα, η αναζήτηση προϊόντων απαιτούσε χρονοβόρο συντονισμό μεταξύ πελάτη και προσωπικού.
Ο πελάτης στέλνει email ζητώντας τιμές. Ο πωλητής αναζητά τα δεδομένα του προμηθευτή, εφαρμόζει χειροκίνητα την τιμολογιακή λογική, υπολογίζει περιθώρια και φόρους και στέλνει με email ένα PDF προσφοράς.
Οι καθυστερήσεις και τα σφάλματα είναι συνηθισμένα.
- Άμεση τιμολόγηση - Ο πελάτης βλέπει τιμές βάσει ρόλου ή σύμβασης
- Δυναμικοί υπολογισμοί - Τα περιθώρια, ο ΦΠΑ και οι εκπτώσεις όγκου εφαρμόζονται σε πραγματικό χρόνο
- Χωρίς συμμετοχή πωλητή - Ο πελάτης δεν χρειάζεται να περιμένει χειροκίνητες προσφορές
- Διαφανής τιμολόγηση - Οι τιμές αντικατοπτρίζουν τα ζωντανά δεδομένα προμηθευτών
- Έτοιμο για παραγγελία - Δεν απαιτείται ξεχωριστό αίτημα προσφοράς
Επιβεβαιώνει την παραγγελία και περιμένει το τιμολόγιο
Σε μια χειροκίνητη διαδικασία, η αναζήτηση προϊόντων βασιζόταν σε PDF, υπολογιστικά φύλλα και πολλές εικασίες.
Ο πελάτης επιβεβαιώνει την παραγγελία μέσω email. Ο πωλητής την καταχωρίζει ξανά χειροκίνητα στο ERP.
Το τιμολόγιο δημιουργείται ξεχωριστά και αποστέλλεται μέσω email. Τα λάθη είναι συνηθισμένα και η διαχείριση αλλαγών δύσκολη.
- Ολοκλήρωση αγοράς μέσω καλαθιού - Ο πελάτης προσθέτει προϊόντα και προχωρά στην παραγγελία
- Επιλογές παράδοσης - Επιλογή τρόπου, τοποθεσίας και όρων παράδοσης
- Αυτόματη τιμολόγηση - Το τιμολόγιο δημιουργείται άμεσα ως PDF ή συγχρονίζεται με το ERP
- Επιβεβαίωση παραγγελίας - Ο πελάτης λαμβάνει άμεσα σύνοψη παραγγελίας
- Χωρίς χειροκίνητη καταχώριση - Η ομάδα πωλήσεων δεν参与χει στις συνηθισμένες παραγγελίες
Περιμένει το τιμολόγιο και στέλνει χειροκίνητα την πληρωμή
Η χειροκίνητη διαδικασία έκανε την περιήγηση στα προϊόντα δύσκολη τόσο για τον πελάτη όσο και για το προσωπικό.
Ο πελάτης περιμένει το τιμολόγιο μέσω email, πληρώνει με τραπεζικό έμβασμα και στέλνει χειροκίνητα το αποδεικτικό.
Η οικονομική ομάδα πρέπει να επιβεβαιώνει και να συμφωνεί χειροκίνητα τις πληρωμές.
- Online πληρωμή - Άμεση πληρωμή μέσω Stripe, PayPal ή προσαρμοσμένων όρων
- Αυτόματη επιβεβαίωση - Οι πληρωμές επιβεβαιώνονται χωρίς χειροκίνητα βήματα
- Συνημμένο τιμολόγιο - Το τιμολόγιο PDF συνδέεται πάντα με τη συναλλαγή
- Ευέλικτοι όροι - Οι προθεσμιακές πληρωμές και τα πιστωτικά όρια διαχειρίζονται ψηφιακά
- Χωρίς παρακολούθηση - Δεν απαιτούνται email ή επιβεβαιώσεις
Ζητά ενημερώσεις και στέλνει ξανά την παραγγελία
Παλαιότερα, η αναζήτηση προϊόντων απαιτούσε χρονοβόρο συντονισμό μεταξύ πελάτη και προσωπικού.
Ο πελάτης τηλεφωνεί ή στέλνει email για να ρωτήσει την κατάσταση της παραγγελίας. Για επαναληπτική παραγγελία, πρέπει να στείλει ξανά τις λίστες προϊόντων ή να ξεκινήσει τη διαδικασία από την αρχή.
Η διαδικασία είναι ασυνεπής και δύσκολη στην παρακολούθηση.
- Παρακολούθηση παραγγελίας - Προβολή ζωντανής κατάστασης και προόδου παράδοσης
- Ιστορικό παραγγελιών - Προβολή όλων των προηγούμενων παραγγελιών με πλήρεις λεπτομέρειες
- Επαναπαραγγελία με ένα κλικ - Άμεση επανάληψη οποιασδήποτε προηγούμενης παραγγελίας
- Λήψη τιμολογίων - Πρόσβαση σε όλα τα έγγραφα από ένα σημείο
- Αυτόματες ενημερώσεις - Email κατάστασης αποστέλλονται χωρίς χειροκίνητη καταχώριση
Πόσο κοστίζει μια πύλη πελατών B2B?
Standard B2B
-
Υποστήριξη
- Υποστήριξη αρχικής ανάπτυξης
- Βασική τεκμηρίωση και εκπαίδευση
- Υποστήριξη για 12 μήνες μετά την κυκλοφορία
-
Λειτουργίες
- Έλεγχος ταυτότητας χρηστών και πρόσβαση βάσει ρόλων
- Περιήγηση στον κατάλογο προϊόντων
- Βασική καταχώριση και διαχείριση παραγγελιών
- Τυπικός responsive σχεδιασμός UI/UX
-
Διασυνδέσεις
- Περιορισμένη διασύνδεση με εργαλεία τρίτων
- Απλός συγχρονισμός δεδομένων, χειροκίνητα ή μέσω αρχείων
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου €250 / μήνα - Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, υποστήριξη προτεραιότητας και αποκατάσταση κρίσιμων και λογικών σφαλμάτων.
-
Advanced B2B
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εισαγωγής και εκπαίδευσης
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή εκτεταμένης υποστήριξης
-
Λειτουργίες
- Προηγμένοι ρόλοι και δικαιώματα χρηστών
- Παρακολούθηση παραγγελιών και ενημερώσεις κατάστασης σε πραγματικό χρόνο
- Προσαρμοσμένοι πίνακες ελέγχου για διαφορετικούς τύπους χρηστών
- Ενισχυμένες λειτουργίες ασφάλειας
-
Διασυνδέσεις
- Διασύνδεση με CRM, ERP, όπως το 1C
- Συστήματα πληρωμών, Stripe, PayPal και τιμολόγηση
- Συστήματα ειδοποιήσεων μέσω email
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου €450 / μήνα - Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, υποστήριξη προτεραιότητας και αποκατάσταση κρίσιμων, λογικών και βασικών σφαλμάτων συστήματος, καθώς και διορθώσεις σε φόρμες και διάταξη.
-
B2B με τεχνητή νοημοσύνη
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εισαγωγής και εκπαίδευσης
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή εκτεταμένης υποστήριξης
-
Λειτουργίες
- Πλήρης προσαρμογή λειτουργιών ανά ρόλο και περιοχή
- Συστάσεις προϊόντων και αναλύσεις με βάση την τεχνητή νοημοσύνη
- Υποστήριξη πολλών γλωσσών και νομισμάτων
- Δημιουργία και αυτοματοποίηση εγγράφων PDF
-
Διασυνδέσεις
- Διασύνδεση API με εργαλεία logistics, λογιστικής και marketing
- Ροές δεδομένων προμηθευτών σε πραγματικό χρόνο
- Προσαρμοσμένα συστήματα αναφορών
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου €750 / μήνα - Πλήρης κάλυψη, συμπεριλαμβανομένης της φιλοξενίας VPS, της υποστήριξης προτεραιότητας και όλων των τύπων σφαλμάτων, καθώς και αντικατάσταση προμηθευτή/API αν οι εξωτερικές διασυνδέσεις γίνουν ασταθείς ή καταργηθούν.
-
Ποιες λειτουργίες μπορώ να αυτοματοποιήσω με μια πύλη B2B?
Logistics
Έλεγχος πρόσβασης
Πωλήσεις και οικονομικά
Περιοχή διαχείρισης
Διαχείριση προϊόντων
Έγκαιρη ανάπτυξη εντός της σταθερής τιμής:
Πριν ξεκινήσει η ανάπτυξη, σας υποβάλλουμε σαφή προσφορά με το τελικό κόστος και τους όρους παράδοσης. Στη συνέχεια, δημιουργούμε αναλυτικό brief ή τεχνική εργασία που περιγράφει τη δομή και τη λειτουργικότητα. Όλα τεκμηριώνονται και καταχωρίζονται στο σύστημα BIYRO.
Θα αποκτήσετε έναν πλήρως λειτουργικό ιστότοπο με πλήρη πίνακα ελέγχου και χωρίς εξάρτηση από προμηθευτή. Εγγυόμαστε την παράδοση στον συμφωνημένο χρόνο ή σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας.
Γρήγορη έναρξη
Τιμή και όροι
Υλοποίηση
Συναλλαγή με μεσεγγύηση
Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις:
Συνεργασία μαζί μας
Χρησιμοποιούμε σύστημα ποσοστώσεων στην πλατφόρμα διαχείρισης έργων BIYRO. Για κάθε ορόσημο, σας παρέχεται ένας αριθμός ποσοστώσεων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δωρεάν αλλαγές στο έργο.
Αυτό προσφέρει ευελιξία χωρίς επιπλέον κόστος. Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές αμέσως μετά την ολοκλήρωση ενός ορόσημου.
Συνιστούμε τη συνεργασία μέσω του συστήματος διαχείρισης έργων BIYRO, το οποίο δημιουργεί συμβάσεις και προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας.
Το έργο χωρίζεται σε ορόσημα με συμφωνημένους όρους πληρωμής και παράδοσης. Τα βήματα πληρωμής μπορούν να είναι 20%, 50% ή 100% του συνολικού προϋπολογισμού. Τα χρήματά σας κρατούνται στο BIYRO και αποδεσμεύονται μόνο μετά την έγκρισή σας. Αν δεν τηρήσουμε τις προθεσμίες ή δεν παραδώσουμε, μπορείτε να ζητήσετε απευθείας επιστροφή χρημάτων.
Δεν αποτελεί πρόβλημα. Θα ετοιμάσουμε για εσάς την τεχνική ανάθεση, με βάση την ιδέα του έργου σας, πριν ξεκινήσουμε την ανάπτυξη.
Κατά την περίοδο εγγύησης, διορθώνουμε δωρεάν τυχόν σφάλματα ή προβλήματα που προκλήθηκαν από την ανάπτυξή μας.
Προσφέρουμε επίσης εκτεταμένη κάλυψη εγγύησης ως μηνιαία υπηρεσία επί πληρωμή. Η τιμή συμφωνείται ξεχωριστά για κάθε έργο.
Το BIYRO είναι η πλατφόρμα διαχείρισης έργων μας για ασφαλείς συμφωνίες ανάπτυξης.
Δημιουργεί αυτόματα συμβάσεις, αποθηκεύει με ασφάλεια τις πληρωμές και αποδεσμεύει τα χρήματα μόνο μετά την επιβεβαίωσή σας. Θα λάβετε πρόσκληση μέσω email στην πλατφόρμα μόλις το έργο σας είναι έτοιμο να ξεκινήσει.
Προσφέρουμε πακέτα συνεχούς υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, που περιλαμβάνουν συντήρηση, ενημερώσεις και βελτιώσεις λειτουργιών.
Η ομάδα μας διασφαλίζει ότι η πύλη σας παραμένει ενημερωμένη και συνεχίζει να ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές σας ανάγκες.
Ερωτήσεις ανάπτυξης
Ειδικευόμαστε στην ανάπτυξη διαφόρων συστημάτων, όπως:
- Διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM)
- B2B Wave | πλατφόρμα B2B eCommerce
- Συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS)
- Σχεδιασμός επιχειρηματικών πόρων (ERP)
- Διαχείριση επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM)
- Διαχείριση πληροφοριών προϊόντων (PIM)
- Συστήματα διαχείρισης αποθήκης και αποθέματος
- Πλατφόρμες αυτοματοποίησης marketing
- Λύσεις Software as a Service (SaaS)
Οι λύσεις Open Source μπορεί να είναι οικονομικές, αλλά ενδέχεται να μην προσφέρουν την ευελιξία που απαιτείται για την πλήρη κάλυψη μοναδικών επιχειρηματικών αναγκών.
Η προσαρμοσμένη ανάπτυξη προσφέρει λύσεις σχεδιασμένες ειδικά για τις λειτουργίες σας, εξασφαλίζοντας επεκτασιμότητα και προσαρμοστικότητα.
Παρότι πλατφόρμες όπως οι Zoho και Microsoft Dynamics προσφέρουν ολοκληρωμένες λειτουργίες, μπορεί να έχουν περιορισμούς, όπως όρια χρηστών και πρόσθετο κόστος για επιπλέον modules.
Η προσαρμοσμένη ανάπτυξη παρέχει λύση προσαρμοσμένη στις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας, χωρίς περιττές λειτουργίες ή περιορισμούς.
Παρότι αυτά τα εργαλεία είναι εξαιρετικά για απλές εργασίες, ενδέχεται να μην κλιμακώνονται αποτελεσματικά για σύνθετες λειτουργίες.
Τα προσαρμοσμένα συστήματα προσφέρουν ολοκληρωμένες λύσεις που μειώνουν την ανάγκη για πολλά εργαλεία και χειροκίνητες διαδικασίες, βελτιώνοντας την αποδοτικότητα και την αξιοπιστία.
Ο χρόνος ανάπτυξης διαφέρει ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου. Μια βασική πύλη μπορεί να χρειαστεί 8-10 εβδομάδες, ενώ τα πιο σύνθετα συστήματα ενδέχεται να απαιτήσουν περισσότερο χρόνο.
Παρέχουμε αναλυτικά χρονοδιαγράμματα κατά τη φάση σχεδιασμού.
Ναι, σχεδιάζουμε πύλες με δυνατότητες διασύνδεσης με διάφορα συστήματα, όπως ERP, CRM, πύλες πληρωμών και άλλα, εξασφαλίζοντας ομαλή ροή δεδομένων σε όλες τις λειτουργίες σας.
Απολύτως. Κατασκευάζουμε πύλες με γνώμονα την επεκτασιμότητα, επιτρέποντας την προσθήκη νέων λειτουργιών, χρηστών και διασυνδέσεων καθώς εξελίσσεται η επιχείρησή σας.
Η ασφάλεια αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα.
Εφαρμόζουμε βέλτιστες πρακτικές, όπως κρυπτογράφηση δεδομένων, ασφαλή έλεγχο ταυτότητας και τακτικούς ελέγχους ασφάλειας, για την προστασία των δεδομένων σας και τη συμμόρφωση με τα πρότυπα του κλάδου.
Μαρτυρίες πελατών:
Cryptocurrency company (anonymous)
Ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων
Λετονία
Ο πελάτης τόνισε ότι η πλατφόρμα ήταν ζωτικής σημασίας για τη λειτουργία του και ότι δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει χωρίς αυτήν.
Εκτίμησε την άμεση ανταπόκριση, την προσαρμοστικότητα και την ικανότητα της 2410 να υλοποιεί σύνθετες λειτουργίες, όπως λογική χρεώσεων, ενσωματώσεις API και αυτοματισμούς.
Η επικοινωνία ήταν σαφής και προληπτική. Το έργο εξελίχθηκε σε μια αξιόπιστη μακροχρόνια συνεργασία, με μελλοντικές επεκτάσεις να έχουν ήδη συζητηθεί και ξεκινήσει.
Riga Plaza
Εμπορικό κέντρο
Λετονία
Ευχαριστώ!! Όλα φαίνονται πραγματικά υπέροχα. Είστε απίστευτα γρήγοροι! Ευχαριστώ πολύ! Τέλεια! Ο πελάτης το ενέκρινε. Παρακαλώ στείλτε τα αρχεία.
Eliard SIA
Ακίνητα
Λετονία
Η Eliard επαίνεσε τη συνεργασία με την 2410 για την προσαρμοστικότητα, την επικοινωνία με προσανατολισμό στη λύση και την εκτέλεση υψηλής ποιότητας.
Το έργο είχε σύνθετες απαιτήσεις και αυστηρά χρονοδιαγράμματα, ωστόσο ολοκληρώθηκε αποτελεσματικά. Τα πρόσθετα αιτήματα λειτουργιών εξετάστηκαν άμεσα, αποδεικνύοντας την ευελιξία και την αξιοπιστία της 2410 στην υλοποίηση προσαρμοσμένων πλατφορμών ακινήτων.